Отзыв про Юниаструм банк

КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «ЮНИАСТРУМ БАНК» (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ)
127473, г. Москва, Суворовская пл., д. 1
8 (800) 333-04-04 8 (800) 200-22-44 +7 (495) 744-04-04
info@uniastrum.ru
uniastrum.ru
Положительные 17 / Отрицательные 113 / Подозрительные 0

КБ «Юниаструм Банк» (ООО) основан в 1994 году. «Юниаструм Банк» является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, специализируясь на работе c компаниями сегмента МСБ. Региональная сеть составляет порядка 100 отделений в более чем 60 городах России. Акционером банка является Артем Давидович Аветисян. В феврале 2016 года рейтинговое агентство «НРА» присвоило КБ «Юниаструм Банк» (ООО) рейтингкредитоспособности на уровне «А», прогноз «стабильный».

В стратегии развития «Юниаструм Банка» серьезный акцент сделан на укрепление позиций банка в сегменте малого и среднего бизнеса с фокусом на проекты по импортозамещению. Малым предприятиям и индивидуальным предпринимателям банк предоставляет широкий набор кредитных и депозитных продуктов, различные программы и формы кредитования в зависимости от целей и задач бизнеса. Основными преимуществами кредитных программ для малых предприятий являются скорость принятия решений, длительные сроки кредитования и конкурентные процентные ставки. В настоящее время банк обслуживает свыше 18 тысяч предприятий малого и среднего бизнеса. По данным исследованияроссийского рынка кредитования малого и среднего бизнеса на первое полугодие 2016 года, которое было проведено рейтинговым агентством RAEX (Эксперт РА), «Юниаструм Банк» вошел в ТОП-20 банков по размеру портфеля кредитов, выданных субъектам МСБ.

Отрицательный отзыв
Валентина 09/09/2015
Вчера решила расплатиться в продуктовом магазине картой Юниаструм банка! Так как только после отпуска, продуктов нужно было очень много! Все как обычно у кассы выложила продукты, Кассир все провела через кассу, все было уже сложено в пакеты и вот СЮРПИЗ от банка Юниаструм!!! Банк не отвечает!!! Кассир пытается три раза провести карту, но без результатно! Ужас! Я с ребенком бегу к банкоматам других банков, пытаюсь получить наличные ( свою зарплату!!!- карта зарплатная), но все банкоматы мне пишут на экранах - Ваш Банк не отвечает! Я возвращаясь на кассу, кассир пытается еще раз провести операцию по карте, но без результативно! Набираю номер банка указанный на карте 8(495)7440404, отвечает сотрудник Николай! Объясняю ему проблему, он меня переключает на отдел технической поддержки, там отвечает сотрудник и говорит, что идут Технические Работы и все будет в порядке ЧЕРЕЗ 1 ЧАС!!! Т. е. я должна час стоять у кассы или все оставлять и прийти в магазин через час ! С тех. поддержки меня переключают обратно на Николая, я ему объясняю, что мне нужно решить проблему которая возникла из-за Банка, он предлагает принять жалобу, мы оформляем жалобу, но я все еще на кассе с не оплаченными продуктами(((! Николай снова меня переключает на тех. поддержку, тех. поддержка на Николая! Это просто не приемлемая работа Банка с клиентами !!! В итоге я отставлю все продукты в магазине! ВЫВОД: телефон на карте бесполезный, помощь нулевая, зарплату через этот банк можно забрать только тогда когда это удобно банку, голодные дети , испорченное настроение! И еще пока я выясняла с сотрудниками банка ситуацию, моя машина стояла на платной подземной парковке торгового центра, и при выезде пришлось заплатить за нее больше чем я рассчитывала. Никому не советую Юниаструм банк!