Отрицательный отзыв
Ирина
08/03/2022
Столкнулась с мошенничеством со стороны банка по-крупному. Банк нарушает свои собственные лимиты, удерживает деньги, ссылаясь на подозрения в отмывании денег. После предоставления документов, подтверждающих их легальное происхождение, затягивают рассмотрение вопроса, требуют дополнительные документы, но специалисты банка сами не знают какие. Объяснить цель требования отказываются, ссылаясь на формулировку закона. Закон гласит, что должна быть предоставлена декларация о доходах, если сумма средств превышает 3-х годичный доход, то документы по сделкам, по которым доход был получен должны быть приложены. Мои средства не превышают сумму сделки от продажи недвижимости. Договор купли-продажи был предоставлен по первому требованию. Специалисты банка настаивают на том, что они обязаны увидеть мой доход, но доход за какой год их интересует, ответить не могут. Сумма моего дохода ничего не изменит в ситуации, так как сумма средств , поступившая на счет не превышает сумму сделки от купли-продажи. То ли они не способны понять смысл, то ли делают это умышленно, чтобы задержать мои деньги, и тем самым искусственно поддерживать ликвидность банка Тинькофф. Все попытки связаться со специалистами обрываются ответами консультантов по телефону, что со мной свяжутся, но никто не связывается. Из этого делаю вывод, что вся деятельность специалистов сейчас направлена на поиски возможностей не отдать деньги клиентам. Нарушают права пользователей. Не рекомендую иметь с этим банком дело, если планируете работать с крупными суммами. Это банк - карманные деньги.