Отзыв про Тинькофф Банк

Вышла так, что я несколько раз просрочила платеж минимальный, но честно брала трубку, честно говорила когда смогу оплаить свой долг. Но в последнее время, мне звонит из коллектора Елена Владимировна. Причем сначала на рабочий, где доводит зам. главного бухгалтера... потом мне на сотовый, я беру трубку и там на меня начинают кричать, говорить грубо, не дают слово сказать. На мой вопрос: зачем звонить на работу и доводить пожилого человека!!!! мне был дан ответ, что куда хочу туда и звоню. Я в шоке!!! Хотя перед этим в понедельник 2.06.12 у нас с ней была договоренность о том, что она мне позвонить, чтобы обсудить когда я смогу оставшуюся сумму оплатить на следующей неделе. Сегодня мне было сказано, опять грубо! что она мне дает срок только до 10 числа. Мне не оплатить до 10. Я честно сказала, что могу только 15. Елена Владимировна ехидно ответила, что может позвонить ко мне в бухгалтерию и для меня занять деньги, т.к. бухгалтера много зарабатывают. Я впервый раз такое слышала, у меня просто слов не осталось... После чего мне было сказано, что я не хочу сотрудничать с банком, и она отправляет мое кредитное дело в другой отдел, по вышибанию долгов и бросает трубку. Я тут же перезваниваю в банк, там вежливо отвечает девушка Екатерина...я ей объясняю ситуацию. она ставить мой обещанный платеж 15 числа, и записывает мою жалобу на Елену Владировну. К сожалению у меня деньги заканчиваються, и я не смогла высказать все что хотела. Прошу вас как–то оценить эту ситуацию и научить сотрудников коллектров нормально разговаривать с людьми....а то такое ощущение, что они себя только слышать и с собой только разговаривают. Спасибо) С уважением Ольга