Отрицательный отзыв
Алекс
07/07/2012
На момент подачи заявки мой оклад составлял 100 000 в месяц, но лимит я получил смешной и никуда не годный – порядка 30 тысяч. Банк объяснил тем, что нужен "период проверки". Ну что ж, ладно, я снял деньги и под неадекватный процент (около 30% годовых) и пользовался ими некоторое время.
Для сравнения, кредитная линия в Альфа–банке, полученная в 2009 году с зарплатой порядка 60 000, составляла уже тогда более 100 и под меньший процент, хотя и не низкий – я искал более "современный" процент.
Прошло несколько месяцев, изменений не последовало, а через полгода или более мне пришло смс о небывалом увеличении лимита, до 50 000. smile:) Супер–процент остался неизменным... я понял, что зря потерял время. Плюс к этому, была свернута ко–брендовая программа полётов и карта потеряла последний смысл. Время и деньги были потрачены зря.
Далее шла многомесячная процедура расторжения. Я внёс деньги и мне пришлось звонить много раз с интервалом в месяц–полтора "пока спишется", "пока начислится" и т.д. Я, честно говоря, не верил, что это так (не Сбербанк же), может банк принимает решение, и клиент с достатком и своевременными выплатами всё же сможет получить нормальные условия. Но нет – это действительно была бюрократическая проволочка.
Сегодня я позвонил в очередной раз и захотел снять остаток – оказалось, это невозможно, я обязан приобрести у Тинькова платную услугу по переводу, комиссия за которую составляет 90 рублей, это больше половины оставшихся на счету копеек. Не уверен в законности такого требования, может тряхну стариной и отвечу банку тем же – если адвокат подтвердит, что такое требование незаконно, почему бы не составить соответствующее заявление? Пусть банк "окупит" моё потерянное время.
Для потенциальных клиентов скажу: по моему мнению, никаких нормальных "кредитных продуктов" в банке нет. Если мне, со своевременными выплатами и хорошей зарплатой предоставляют "тарифный план" с 30% годовых, которые обещают привести в норму позже (реклама говорила о порядка 16% годовых), и что ещё смешнее, оставляют никуда не применимый микролимит, я делаю вывод, что рекламное предложение банка является ОБМАНОМ.
Сложности с расторжением это подтверждают.
Учитесь на чужих ошибках! Ставлю 1 звезду. Комментировать не обязательно, можно сэкономить время друг друга. По результату общения мой отзыв о банке остаётся крайне–негативным. Пусть об этом будет известно потенциальным клиентам и да здравствует здоровая конкуренция.