Положительный отзыв
Лев
15/08/2012
Прежде чем воспользовался услугами банка, прочитал много отзывов,в основном негативных, но заманчивые условия, реклама взяли своё.Я оформил вклад и кредитную карту, т.к. кредитов я до этого момента никогда не брал и кредитная история "пуста", процент мне поставили большой 37, но наличные я не снимал,а пользовался кредиткой в интернете, магазинах,кафе и т.д. и не превышал беспроцентный лимит, возвращал все вовремя, на данный момент я залез в кредит и вот какие мои впечатления:
– 1. Меня, своевременно, по sms, уведомляют о наличии задолженности, дате внесения и размере минимального платежа, что не раздражает,а только радует.
– 2. Самый удобный интернет банк с которым мне приходилось работать (видел интернет банк русского стандарта, очень сложно сообразить, сколько и когда платить) все необходимое, видно сколько взял,на что потратил, когда и сколько отдать, поймет и ребенок.
– 3. Очень удобная дебетовая карта, супруга уезжала на территорию Украины на всякий случай взяла с собой карточку,т.к. за снятие наличных (более 3000 руб) процентов не взыскивают,а если вдруг понадобятся деньги я легко смог бы пополнить ей счет через любой qiwi аппарат.
– 4. Связывался с сотрудниками банка раз 10 и всегда получал грамотный и вежливый ответ.
– 5. С проблемой столкнулся только один раз , оплата через систему chronopay не проходила, система "отвергала" и дебетовую и кредитную карту, позвонил в ТКС, сказали, что проблема в chronopay, позвонил им,сотрудница объяснила, что из–за выросшего числа мошенников с картами от них стали отказываться клиенты и пришлось вводить автоматическую систему безопасности,которая по каким–то критериям отсеивает часть кредиток, попросила снять скан паспорта и частичный скан карт (последнии 4 цыфры) и отправить им, через 20 минут всё заработало. Итог проблема не банка ТКС, а платежной системы.
Не смотря на массу негативных отзывов я ни разу не пожалел, что воспользовался услугами ТКС банка.