Отрицательный отзыв
Елена
08/03/2013
Я живу заграницей и искала банк с хорошим дистанционным сервисом. Как оказалось, их интернет–банк просто карикатура с картинками по сравнению с обычными интернет–банками – кроме как смотреть движение по счету я больше ничего делать не могу. Банальная операция по переводу своих же средств с депозита, а потом на валют. счет в другой банк обернулась длинным списком технических и внутренних ограничений – заявку можно подать только по телефону (почему не онлайн? так же проще и быстрее?) и с московского номера (если вы заграницей, то позвонить не получится), третьим лицам (мужу) переводить нельзя и т.п. и т.п. В сухом остатке – если я не в Москве, я практически не могу распоряжаться своими средствами или очень сильно ограничена – технические средства допотопные (софт для звонка онлайн несовместим с айпэдом, пришлось искать комп для звонка)! Пож–та, посмотрите как работают интернет–банки у ведущих банков, чтобы у ваших клиентов не было столько много неприятных сюрпризов. Я приняла для себя решение уходить из этого банка ! А то все очень уж сложно! Этот банк не для продвинутых клиентов, а скорее для советских!