Отзыв про Тинькофф Банк

Акционерное общество «Тинькофф Банк»

123060, г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, дом 10, стр.1

8 (800) 555-77-78

cso@tinkoff.ru

tinkoff.ru

Положительные 519 / Отрицательные 1558 / Подозрительные 21

Тинькофф банк основан в 1994 году. До 2006 года назывался «Химмашбанк». Председателем совета директоров является предприниматель Олег Тиньков. Акции банка принадлежат кипрской компании ТиСиЭс Груп Холдинг ПиЭлСи (TCS Group Holding PLC). Председатель правления – Оливер Хьюз. Клиентами учреждения являются 4 млн человек.

Банк предлагает три продукта: вклады, кредитные и дебетовые карты. Также клиенты кредитной организации могут оставить на сайте банка заявку на получение ипотеки в других банках из числа его партнеров.

Отрицательный отзыв

Сергей П. 13/06/2013

Несколько месяцев назад оформил карту дебетовую Тинькофф Cash Back. Пин–код на всякий случай записал. Снимал много раз наличные без проблем. Примерно две недели назад захотел снять – банкомат пишет: пин–код не верный. Попробовал в другом баномате – тоже самое. И на третий раз. Проверил записи – ПИН КОД ТОТ ЖЕ, ЧТО Я ВВОДИЛ РАНЕЕ. Разблокировал кару. Пробую снять в других банкоматах. История повторяется. Сотрудники банка предлагают переоформить карту. Ситуация довольно глупая и тупиковая, потому что я заведомо не могу ничего доказать банку, сотрудники–то пин–код не видят. Естественно напрашивается вариант – клиент забыл, перепутал, не правильно записал пин–код. Но, друзья, я пользуюсь одной картой и пин–код от неё записан у меня в двух местах. И совсем недавно ИМЕННО ЭТОТ ПИН КОД РАБОТАЛ. В чём дело?
P.S. Не то чтобы мне жалко 290 р. на перевыпуск карты, но почему я должен платить за непонятные ошибки, которые я не совершал.