Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Много отзывов с одного компьютера
Тинькофф банк основан в 1994 году. До 2006 года назывался «Химмашбанк». Председателем совета директоров является предприниматель Олег Тиньков. Акции банка принадлежат кипрской компании ТиСиЭс Груп Холдинг ПиЭлСи (TCS Group Holding PLC). Председатель правления – Оливер Хьюз. Клиентами учреждения являются 4 млн человек.
Банк предлагает три продукта: вклады, кредитные и дебетовые карты. Также клиенты кредитной организации могут оставить на сайте банка заявку на получение ипотеки в других банках из числа его партнеров.
Любовь
20/08/2013
На мой вопрос откуда этот номер, кто звонит и с какой целью вопросы, извинялись и бросали трубку.
О том, что мне звонили сотрудники банка "Тинькофф" я узнала, когда в очередной раз подняв трубку услышала стандартный "голосовой" блок.
1. Насколько я знаю, что согласно внутреннему регламенту сотрудники должны представляться и описывать суть ситуации.
2. Я неоднократно заявляла, что этот номер не принадлежит вышеуказанному лицу, и так же не должен был фигурировать в документах от третьих лиц.
3. Сегодня количество входящих звонков увеличилось, при этом последние три раза это был IVR " "железная леди", где меня уведомили о том, что "... мой кредит с сегодняшнего дня будет обслуживаться по повышенной тарифной ставке". Звонки были ~15.00,а также 17.30 и 17.35
Я не являюсь клиентом банка, я не использую продукты банка "Тинькофф".
Прошу оперативно разобраться в ситуации и прекратить постоянные звонки.
Если подобные звонки продолжатся и в дальнейшем, я буду вынуждена продублировать обращение в прокуратуру.
О том, что мне звонили сотрудники банка "Тинькофф" я узнала, когда в очередной раз подняв трубку услышала стандартный "голосовой" блок.
1. Насколько я знаю, что согласно внутреннему регламенту сотрудники должны представляться и описывать суть ситуации.
2. Я неоднократно заявляла, что этот номер не принадлежит вышеуказанному лицу, и так же не должен был фигурировать в документах от третьих лиц.
3. Сегодня количество входящих звонков увеличилось, при этом последние три раза это был IVR " "железная леди", где меня уведомили о том, что "... мой кредит с сегодняшнего дня будет обслуживаться по повышенной тарифной ставке". Звонки были ~15.00,а также 17.30 и 17.35
Я не являюсь клиентом банка, я не использую продукты банка "Тинькофф".
Прошу оперативно разобраться в ситуации и прекратить постоянные звонки.
Если подобные звонки продолжатся и в дальнейшем, я буду вынуждена продублировать обращение в прокуратуру.
Ответить на отзыв