Отрицательный отзыв
Гребенщикова Елена Анатольевна
05/12/2013
Выплачивал 1 год и 5 месяцев по 4000 тысячи рублей 04.12 .2013 года позвонили в банк узнать как выплатить все сумму долга и закрыть счет нам ответили когда вы хотите погасить кредит. Мы сказали что 05.12.2013 года сказали позвоните утром 05.12.2013 года. Утром сын позвонил ему озвучили сумму в 77000 тысяч рублей сын перевел названую сумму в банк. Позвонил заново попросил закрыть счет,расторгнуть договор и выслать документ подтверждающий что долга нет кредит закрыт сотрудник банка ответил.что подготовит документы и перезвонит. Вечером в этот–же день пришло смс с текстом договор не может быть закрыт, пока не предоставите документ с места работы. Я не могу понять для чего он ведь не берет,а закрывает кредит. А если он не работает и не будет работать в ближайшее время, то что получается пока он не устроится на работу вы не закроете счет? Вы сами прекрасно понимаете даже законом такого не предусмотрено.Я тоже являюсь клиентом вашего банка и не хочется идти на конфликт с вами,прошу разобраться, закрыть счет и выслать соответствующий документ.