Отрицательный отзыв
Ирина
03/03/2014
Поясню,являюсь держателем кр.карты и кредита по программе купивкредит. Карта используется год,кредит с июня 2013 на один год. За все это время НИ РАЗУ НЕ ПРОСРОЧИЛА ВЫПЛАТУ ни по карте ни по кредиту. Настрожилась еще летом, в июле.Случилось вот что : когда оформляла карту то лимит выделили 4000 руб.Я не работаю и честно сказала что на работу не собираюсь выходить.Всех это устроило,карту выдали в феврале.В июле,мне приходит смс с предложением увеличить сумму до 20000 р.Я соглашаюсь.
Делаю покупки(никогда не снимала наличные),через 2 недели после увеличения суммы,приходит смс что моя карта заблокирована до тех пор,пока я не предоставлю справку с работы.Карту заблокировали без предупреждения.Просто смс и все. Я звоню в коллцентр,мне говорят что карту активируют только после подтверждения моей платежеспособности,т.е. справки с работы. Мне было как–то на это никак,и я ничего не делала,просто платила минимальный платеж. Хотела закрыть карту после выплаты кредита (купивкредит). И все было хорошо,до 25.02.2014 года. Я ошибочно положила деньги на счет карты,а не на счет купивкредит. Через 10 мин я поняла что ошиблась,и тут же сразу обратилась в банк.Мне сказали дать по электронке заявку на перечисление денег с карты на кредит. Я все сделала сразу. До сих пор деньги не перечислены.По телефону говорят одно,по почте другое. Дата погашения по кредиту 7.03.2014. сегодня сообщили что << Вопрос переноса ошибочного платежа будет рассмотрен в течение 2–3–х рабочих дней. В случае утвердительного решения фактический перенос может составить до 2–х недель.>> а что интересно делали с 26.02.2014 г.когда я подала заявку? Хотят загнать в долговую яму,кредит выплачивать осталось 2 месяца. Спецом наверно ждали как сделать так,чтоб еще что–то содрать.