Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Много отзывов с одного компьютера
Тинькофф банк основан в 1994 году. До 2006 года назывался «Химмашбанк». Председателем совета директоров является предприниматель Олег Тиньков. Акции банка принадлежат кипрской компании ТиСиЭс Груп Холдинг ПиЭлСи (TCS Group Holding PLC). Председатель правления – Оливер Хьюз. Клиентами учреждения являются 4 млн человек.
Банк предлагает три продукта: вклады, кредитные и дебетовые карты. Также клиенты кредитной организации могут оставить на сайте банка заявку на получение ипотеки в других банках из числа его партнеров.
Антон
01/04/2014
однажды позвонил человек ничего не объясняя и представившись службой безопасности банка тинькофф, попросил позвать соседку, еще таким тоном, как будто я ему что–то должен был. Я культурно объяснил, что не знаю где это вообще – живем в частном доме. На что мне сказали "Вы же живете в поселке – всех должны знать". Я живу в крупном городе частном доме, да будет вам известно, какие поселки! Про эту ситуацию я писал здесь. Некоторое время спустя начали постоянно звонить по поводу моей родственницы, что она мол не платит вам кредит. Я то тут при чем! Я сказал, что могу при встрече ей сказать, чтобы она вам позвонила или позвоню ей сам передам, после чего начались вопросы а где она живет, чем занимается и т.д. Я не обязан отвечать на такие вопросы. На каком основании вы мне звоните и спрашиваете такую информацию по тел.!
Сегодня. Звонит молодой человек. И на повышенных тонах спрашивает знаю ли я такую то такую–то, она у вас работает! Я говорю, что знаю. И сказал, что передам всю информацию или скажу, чтобы вам перезвонили. После чего мне молодой человек задает вопросы типо сколько вы платите зарплату сотрудникам, мой адрес и другую информацию. Я говорю, что на каком основании я должен вам рассказывать все это по телефону, я вас знать не знаю, кто вы и что вы! На что мне молодой человек начинает угрожать! Я в шоке! Я сказал, что мою личную контактную информацию вы не имеете права использовать без моего согласия, и если вам нужна какая–то информация присылайте официальный запрос – это не телефонный разговор!
Сотрудник подумал и говорит "А куда присылать?" Какой у вас факс. Я сказал, что факса нет. А ну тогда на e–mail.
Уважаемые сотрудники! Вы мне еще по СМС пришлите запрос...
Я сказал присылайте по обычной почте и положил трубку.
Прощу банк больше не беспокоить меня своими звонками! И прошу начальство разобраться в этой ситуации и научить ваших сотрудников разговаривать хотя бы нормально, а не на повышенных тонах. И не звоните мне больше ни по какому поводу, вы нарушаете закон!
Сегодня. Звонит молодой человек. И на повышенных тонах спрашивает знаю ли я такую то такую–то, она у вас работает! Я говорю, что знаю. И сказал, что передам всю информацию или скажу, чтобы вам перезвонили. После чего мне молодой человек задает вопросы типо сколько вы платите зарплату сотрудникам, мой адрес и другую информацию. Я говорю, что на каком основании я должен вам рассказывать все это по телефону, я вас знать не знаю, кто вы и что вы! На что мне молодой человек начинает угрожать! Я в шоке! Я сказал, что мою личную контактную информацию вы не имеете права использовать без моего согласия, и если вам нужна какая–то информация присылайте официальный запрос – это не телефонный разговор!
Сотрудник подумал и говорит "А куда присылать?" Какой у вас факс. Я сказал, что факса нет. А ну тогда на e–mail.
Уважаемые сотрудники! Вы мне еще по СМС пришлите запрос...
Я сказал присылайте по обычной почте и положил трубку.
Прощу банк больше не беспокоить меня своими звонками! И прошу начальство разобраться в этой ситуации и научить ваших сотрудников разговаривать хотя бы нормально, а не на повышенных тонах. И не звоните мне больше ни по какому поводу, вы нарушаете закон!
Ответить на отзыв