Отрицательный отзыв
Надежда
19/05/2015
Сотрудники банка, нам объяснили, что внести валютные денежные средства на карты возможно в системе Денежных переводов Контакт. Но не все оказалось так просто. В одном банке не нашли в данной системе строчку пополнения карт банка Тинькофф, в другом вообще отказались, заявив, что данные переводы незаконны. Я три раза созванивалась с горячей линией банка, да действительно, там очень вежливые сотрудники, только помочь они ни чем не смогли. Дали номер денежной системы контакт и попросили обратиться туда за разъяснением. Там так же сказали, что да, многие банки отказываются принимать валюту, и мне необходимо взять телефоны всех банков в городе и прозвонив туда, найти банк который на это согласится. Последний звонок на горячую линию банка Тинькофф просто огорошил, я спросила у сотрудника что Вы не можете мне посоветовать что-нибудь еще, и получила ответ, идите в какой-нибудь банк, откройте там валютную карту и сделайте перевод. на мой вопрос, что с меня возьмут за это комиссию, ответ был - наверное, тогда я спросила могу я внести денежные средства через банкомат, ответ: мы не гарантируем их зачисление. Отсюда вывод, я вношу в банк свои средства с комиссией, я плачу за обслуживание, я провожу пол дня обзванивая все банки города, если такие мытарства, чтобы положить деньги, что будет, при расторжении договора?