Отрицательный отзыв
Maксим
17/07/2015
Пользовался крайне редко, по мелочам, в основном покупки в магазинах и пополнение мобильного. Максимальная сумма которую я тратил, не превышала 10 000 руб., которую я всегда выплачивал вовремя, без задержек в 55 -ти дневный срок. Грянул кризис, доходы немного упали, расходы увеличились и я решил воспользоваться кредитом. Купил ноутбук, оплатил его картой Тинькоф банка (цена вопроса 78 000 руб). 4 месяца платил по 15 000 руб. без задержек и просрочек. В середине июня месяца этого года, поехали с друзьями отдыхать в Абхазию на машине, где в предпоследний день отдыха я потерял телефон. Номер в Абхазии не восстановить. Ну да бог с ним, подумал я, 4 дня как нибудь переживу без телефона. На обратном пути, попали в дтп, переднее правое колесо со всеми элементами подвески пришло в негодность. Случилось это в ж... мира, где даже нормального сервиса нету. В общем застряли мы там на неделю. Нервные, злые, ни отелей, ничего.
В общем приезжаю я домой, в этот же день восстанавливаю сим карту, вставляю ее в старый телефон... и тут началось, 1 000 000 смс, 1 000 000 пропущенных звонков, 90% как оказалось из банка Тинькоф. Просрочил оплату на 5 дней.
Родителям они дозвониться не смогли, т.к. те отдыхали за границей, начали тиранить мою 89-ти летнюю бабушку, которая к нам из Украины погостить приехала. Она им пыталась объяснить что я отдыхать уехал, все тщетно.
Эти хамы сказали пожилому 89 ти летнему человеку, что внук наркоман, должен огромную сумму денег, не платит уже 3 месяца и все в таком роде. Причем с жесткими наездами, оскорблениями и хамством. Бедная бабуля, чуть не слегла.
Объяснять им что то было бесполезно, БАНКУ ПРОСТО ПЛЕВАТЬ С ВЫСОКОЙ КОЛОКОЛЬНИ на клиентов. Выплатил всю сумму со штрафами и %, теперь карту не закрыть. Уже месяц обещают и не отправляют справку об отсутствии задолженности. И откуда то всплыл долг на сумму 500 с копейками руб. Хотя баланс карты на момент списания всех % и штрафов был в + на 100 с копейками рублей, я даже звонил и уточнял. Справку не дают, и пытаются доить на небольшие суммы.
Все разговоры с оператором записаны, письмо с требованием справки об отсутствии задолженности отправлено ценным письмом с уведомлением, все выписки есть на почте.
После такого отношения, нашел хорошего юриста и подал в суд. Буду долбать до последнего, плевать во сколько мне это обойдется. Из принципа. Такие банки закрывать надо!!!
Так что дамы и господа, если Вы подумываете о получении кредитной карты, мой вам совет - ТОЛЬКО НЕ В ТИНЬКОФ БАНКЕ!!!