Отрицательный отзыв
Мария
06/08/2015
Дальше не стала заполнять - подумала. все равно не дадут. Зачем свои данные оставлять?
(коротко о моей ситуации: сократили - работала в поликлинике. Потом долго пыталась устроиться на работу. работала, конечно, но неофициально - в бригаде по ремонту квартир, + мужу предложили стать совладельцем фермы, так я еще подрабатывала на рынке - продавала продукты с фермы.)
Моя заявка видимо все-таки ушла в банк. Мне через день перезвонили. Я сказала, что наверно откажусь, я не смогу подтвердить официальность работы. Меня убедили, успокоили. Приняли заявку. Потом приходит СМС. что заявка одобрена - ждите звонка или сами звоните. Я как раз бегала по собеседованиям, некогда было звонить. Дней через 5 звонят сами - заявка одобрена, на 75 000 на 3 года, давайте договоримся, когда сможет приехать курьер. Я говорю, что наверно не буду брать у вас кредит ( то есть второй раз пытаюсь отказаться) - не смогу подтвердить доход, и проценты высокие по кредиту. Они опять - не волнуйтесь и все такое.
Я соглашаюсь. Долго задаю вопросы - как обналичивать, какие проценты при переводе денег на другую карту, какой ежемесячный платеж и т.д.Минут 40. Потом о курьере. Я говорю , что только что устроилась на работу , в понедельник выхожу первый день, график 2х2, еще не знаю свой график. Они - давайте во вторник, с 18 до 20 приедет курьер. Ну, ладно, говорю, я если что, отпрошусь с работы ( работаю до 21.00).
Сижу дома, жду курьера. В 18.20 решила позвонить - выехал курьер ли нет? Звоню - мне говорят - вам отказано в кредите, спасибо, что обратились к нам (?!!!).
Это как?!!!
Я деньги не просто так занимаю. У меня появились долги, я уже договорилась с людьми, что я привезу им долг во вторник вечером (после курьера ) или в среду утром. А мне тут такое говорят!
Прошу соединить с менеджером. Еще минут 40 выясняю причину отказа. Он сказал, что они вообще не обязаны мне ничего объяснять! Что решение о выдаче кредита принимает система на основе вычисления по математическим формулам(???!!! - вы такое слышали?). И если он назовет результат вычисления( какой-то коэффициент) - мне это ни о чем не скажет. ( я выросла в семье математиков, родители и многочисленные братья (родные) - все программисты!, может мне бы это и сказало бы о чем-то?) Но возможно системе(!) что-то не понравилось в моих анкетных данных? На вопрос - что не понравилось - опять ответ - мы не обязаны вам ничего объяснять! На мое возражение - это же МОИ анкетные данные, скажите, что с ними не так - слышу что-то невнятное. При этом собеседник несколько раз куда-то уходил что-то уточнять, выключая микрофон, подозреваю, чтобы выругаться - выпустить пар...
Да, мне приходила СМС сразу после того, как я договорилась о встрече с курьером. Но я ее не прочитала, думала, что опять сообщают о подтверждении ( в это момент была на ферме, возилась с животными...)
С менеджером составили претензию о том, что они не информируют клиентов должным образом об отказах.
Считаю, что меня ввели в заблуждение. Собрали все мои личные данные. Обнадежили. А потом отказали, не потрудившись уведомить меня об этом должным образом.
Хочу написать заявление об отказе о согласии обрабатывать мои личные данные.
Не пользуйтесь услугами этого банка!!! Еще не дав мне кредит - они меня уже подставили. Теперь мне придется где-то искать срочно деньги . чтобы вернуть долг на бОльшую сумму. Банк подставил меня, я подставила людей.
Но с другой стороны, слава Богу, что я не взяла кредит в этом банке!!!