Отрицательный отзыв
Александр
18/10/2015
Деньги с кредитной карты списали, но paypal не провел платеж и прислал официальное письмо на почту, что платеж не может быть проведен. Тинькофф Банк снял деньги с карты и на данный момент заявляет официально, что не собирается ничего делать до тех пор, пока не пройдет 15 календарных дней с момента запроса платежной системы к банку и ускорить этот процесс никак нельзя. Тот же заказ попытался оплатить со сбера, та же история, но милая девушка в call-центре сняла блокировку за 1 час при наличии письма от paypal с непринятой суммой и номером карты. Сумма более 17 000 рублей и может все бы ничего, но теперь заканчивается льготный период на кредитке, а этот "БАНК" говорит, что минимум 15 дней нужно ждать возврата, но деньги обязан заплатить! Итого: 2000 штрафа, отсутствие денег как минимум следующие 10 дней (5 уже прошло) и отвратительное впечатление о сотрудниках не способных решить ровным счетом ничего.
Мне кажется, что если даже Сбербанк решает за час вопросы, которые Тиньков за 15 суток, то как вообще можно назвать его банком? Ерунда какая-то, идите в нормальный банк, если не хотите, чтобы вас обманывали на каждом шагу и мучили глупостью call-центра.