Отрицательный отзыв
Раиф
13/01/2016
По моей заблокированной карте с лимитом 24 т.р. за то время, пока карта была заблокирована, лимит увеличили до 34 т.р., почему-то ничего об этом не сообщив мне. Только раз в полгода присылали счеты-выписки со все возрастающей суммой долга. На возмущение по телефону отвечали, что карта заблокирована и поводов для беспокойства нет. После моего письма в ТКС с протестом счета стали приходить ежемесячно и, естественно, со все большим и большим долгом. Затем 27.05.15 г. банк предложил оферту (правильнее было бы – аферу) на 55712,46 р. В следующем месяце (июнь 2015) пришел счет с суммой 55712,46 р., из которого следовала, что я «внес» платеж 1800 р. Видимо, не сходились концы с концами или, скорее всего, продуманная политика банка, чтобы сделать вид, что клиент сам «согласился». После этого 2 месяца счетов не было. Последний счет пришел с требованием оплатить 2400 до 19.09.15. После моих писем финансовому омбудсмену, из банка пришел ответ, что будто бы я написал заявление о возобновлении обслуживания карты. Теперь опять молчат.
Банк дурит своих клиентов. Не верьте ни одному доброму отзыву об этом банке.!!!