Татфондбанк был основан в 1994 году. Его крупнейшими собственниками являются ООО «Новая нефтехимия» (23,17%), ООО «Селена-Синтез» (13,18%) и республика Татарстан (11,54%). Председатель правления – Наиля Тагирова. В банке обслуживается около 500 тыс. граждан.
Частным лицам банк предлагает вклады, потребкредиты, автокредиты, ипотеку, кредитные карты, денежные переводы, обмен валюты и другие финансовые услуги. Клиенты учреждения могут управлять своими финансами при помощи интернет-банкинга.
Татфондбанк имеет более 118 офисов, расположенных в Ижевске, Йошкар-Оле, Казани, Москве, Набережных Челнах, Перми, Самаре, Санкт-Петербурге, Чебоксарах и других городах России. Сеть банкоматов превышает 400 устройств.
Олеся
12/02/2012
к сожалению, до сих пор не структурность системы , а человеческий фактор решает комфорт и качество обслуживание в ТФБ.
У меня даже были случаи, что секьюрити на входе не вежливо обращались со мной и чуть не хватали за одежду, чтоб я не смела даже приоткрыть дверь в кабинку, если из нее по 40 мин никто не выходил, и очередь к единственному окошку не двигалась..
иначе у него будут ( секьюрити будут проблемы)
только после создания инцидента– написала заявление к руководству по поводу крайней невежливости персонала , передо мной извинилось руководство и во все другие посещения встречала вежливое и уважительное обращение– поэтому я осталась в банке.
В другом банке , думаю будет сначала тоже хамство– пока культура и вежливость не включат в систему оценки персонала для выдачи премий.
У меня даже были случаи, что секьюрити на входе не вежливо обращались со мной и чуть не хватали за одежду, чтоб я не смела даже приоткрыть дверь в кабинку, если из нее по 40 мин никто не выходил, и очередь к единственному окошку не двигалась..
иначе у него будут ( секьюрити будут проблемы)
только после создания инцидента– написала заявление к руководству по поводу крайней невежливости персонала , передо мной извинилось руководство и во все другие посещения встречала вежливое и уважительное обращение– поэтому я осталась в банке.
В другом банке , думаю будет сначала тоже хамство– пока культура и вежливость не включат в систему оценки персонала для выдачи премий.
Ответить на отзыв