Отзыв про Татфондбанк

Публичное акционерное общество «Татфондбанк»
г.Казань, ул.Чернышевского, д. 43/2
8 (800) 100-03-03
tfb@tfb.ru
tfb.ru
Положительные 16 / Отрицательные 102 / Подозрительные 0

Татфондбанк был основан в 1994 году. Его крупнейшими собственниками являются ООО «Новая нефтехимия» (23,17%), ООО «Селена-Синтез» (13,18%) и республика Татарстан (11,54%). Председатель правления – Наиля Тагирова. В банке обслуживается около 500 тыс. граждан.

Частным лицам банк предлагает вклады, потребкредиты, автокредиты, ипотеку, кредитные карты, денежные переводы, обмен валюты и другие финансовые услуги. Клиенты учреждения могут управлять своими финансами при помощи интернет-банкинга.

Татфондбанк имеет более 118 офисов, расположенных в Ижевске, Йошкар-Оле, Казани, Москве, Набережных Челнах, Перми, Самаре, Санкт-Петербурге, Чебоксарах и других городах России. Сеть банкоматов превышает 400 устройств.

Отрицательный отзыв
Алексей 23/12/2015
Получил в банке не именную дебетовую карту для того, чтобы без процентов вывести деньги с элекснет. После 3 снятий наличных в банкомате, банкомат выдал ошибку что-то вроде "Ошибка карты". Попробовал в другом - то же самое. Звоню в сервисный номер банка, чтобы выяснить почему не работает карта, у меня спрашивают кодовое слово, которое при оформлении не спрашивали. А так как у меня его нет, то говорят, чтобы шёл в отделение банка и на месте всё выяснял. Я решил посмотреть в личном кабинете на сайте, но там вообще карта перестала отображаться - она исчезла, написано, что у мол меня нет карт. Звоню опять в сервис банка, объясняю ситуацию, что исчезла карта вообще - ответили что вот такой у них замечательный личный кабинет и так задумано. Больше никакой информации не дают. Пошёл в отделение банка и там наконец выяснилось, что карта заблокирована по причине подозрительных действий (4 раза снимал наличку по 15000, при этом в правилах обслуживания карты написано что до 100000 в день можно снимать без всяких проблем). Заметьте, что НИКАКОГО СМС информирования, НИКАКИХ телефонных звонков со стороны банка о блокировке НЕ БЫЛО, ни предупреждений. То есть по своему хотению, молча, банк блокировал мои же деньги. В отделении мне дали извещение под роспись о том, что я должен предоставить в 3-х дневный срок документы (чеки и пр.) подтверждающие операции и объяснение зачем я это делал. Объяснения писать не стал, а просто закрыл счет и забрал деньги (правда на это тоже ушло 3 дня). При этом за что-то списали 379 рублей. Короче не банк, а подвальная контора которой пофигу на клиентов. Влёгкую устроят вам проблемы.