В мегаполисах и малых городах России Совкомбанк известен как надежный и выгодный финансовый партнер. Полный пакет лицензий и сертификатов позволяет Совкомбанку оказывать широкий спектр финансовых услуг. Участие в государственной системе страхования вкладов обеспечивает дополнительную гарантию сохранности вкладов частных лиц. Социальная деятельность Банка находит адресатов в сотнях российских городов.
В своей повседневной деятельности и стратегическом развитии Совкомбанк руководствуется миссией: Содействовать развитию малых и средних городов России путем предоставления доступа к высококачественным банковским услугам широкому кругу частных лиц.
Миссия Банка - предоставлять каждому клиенту максимально возможный набор банковских услуг высокого качества и надежности,следуя мировым стандартам и принципам корпоративной этики. Наш Банк - это современный высокотехнологичный банк,сочетающий в себе новейшие технологии оказания услуг и лучшие традиции банковского сообщества и российского предпринимательства.
Индивидуальный подход
Наша цель — предоставление каждому клиенту полного комплекса современных банковских продуктов и услуг с использованием последних достижений и инноваций в сфере финансовых технологий. Индивидуальный подход к ситуации и проблематике каждого клиента и философия партнерства - основы взаимодействия с нашими клиентами.
К спциалисту Ренату Хамидулину я попал в 12 час 15 мин для того, чтобы оформить доверенность на мою дочь. Через полчаса документ был готов и передан мне. Я отошел в столрону и при проверке обнаружил ряд ошибок в датах. С четвертого раза ошибки в датах с помощью другого специалиста Маклюкиной Елены Михайлоны были устранены. Однако, появились новые ошибки в написании фамилии моей дочери, которые я обнаружил только дома. и мне инвалиду второй группы пришлось ехать в это отделение второй раз. Считаю, такое отношении к клиентам безчеловечным и близким к хулиганству.
Свое отношение к работе специалистов я хотел отразить в книге отзывов и пожеланий, но ее в отлении не оказалось. как и не не оказалось ни кого из администрации. и мне с издевкой было заявлено, что поезжайте в центральный офичс, там и пишите,За все время пребывания в отделении банка не было высказано ни одного извенения и сожаления в вынужденном неудобстве и провсолочках.
Считаю такую работу сотрудников отделения плохой. как и Вашу рекламу со Щербаковым, Это обман В совокупности все это вызывает недоверие и отчуждение к вашему банку.
Имею честь Фомушкин В.П.
26.08.2011 г.