В мегаполисах и малых городах России Совкомбанк известен как надежный и выгодный финансовый партнер. Полный пакет лицензий и сертификатов позволяет Совкомбанку оказывать широкий спектр финансовых услуг. Участие в государственной системе страхования вкладов обеспечивает дополнительную гарантию сохранности вкладов частных лиц. Социальная деятельность Банка находит адресатов в сотнях российских городов.
В своей повседневной деятельности и стратегическом развитии Совкомбанк руководствуется миссией: Содействовать развитию малых и средних городов России путем предоставления доступа к высококачественным банковским услугам широкому кругу частных лиц.
Миссия Банка - предоставлять каждому клиенту максимально возможный набор банковских услуг высокого качества и надежности,следуя мировым стандартам и принципам корпоративной этики. Наш Банк - это современный высокотехнологичный банк,сочетающий в себе новейшие технологии оказания услуг и лучшие традиции банковского сообщества и российского предпринимательства.
Индивидуальный подход
Наша цель — предоставление каждому клиенту полного комплекса современных банковских продуктов и услуг с использованием последних достижений и инноваций в сфере финансовых технологий. Индивидуальный подход к ситуации и проблематике каждого клиента и философия партнерства - основы взаимодействия с нашими клиентами.
Например, заключил договор на три года – получишь 11%, но если расторг досрочно ,допустим, через год и один день – получишь 10,25%. Так написано в буклете.
Однако, в тексте самого договора об этом ничего не сказано. В нем есть п.1.10 «При досрочном востребовании вкладчиком всей суммы вклада или его части до окончания основного срока… проценты за срок нахождения денежных средств исчисляются банком , исходя из процентной ставки, установленной банком по вкладам «до востребования» на момент востребования суммы вклада». Нигде далее, ни в «Особых условиях», ни в других пунктах договора никаких пояснений, подтверждающих обещанные в рекламном буклете проценты нет. На мой вопрос к сотрудникам банка о несоответствии текста договора с рекламой , был ответ, что, дескать, это подразумевается .Вывод: заключив подобный договор с банком, можно потерять все обещанные проценты, кроме мизерных «до востребования».
2.Далее по договору. Пункт 1.7 о дополнительных взносах. Там есть приписка «банк имеет право отказать вкладчику в приема дополнительных взносов во вклад». Это вообще бред, какой–то. Двойственность, оправдывающая самоуправство банка, и, ставящая вкладчика в нелепое положение.
3.Пункт 3.3 договора «выдача вклада представителю вкладчика осуществляется на основании доверенности, оформленной в установленном законодательством России порядке». Законодательство предусматривает лишь нотариально заверенные доверенности на получение денег. Тогда незачем оформлять такую доверенность в самом банке. Вывод: или этот пункт лишний ( в других крупных банках такой оговорки нет), или это опять двойственность договора, допускающая самоуправство банка.
Общий вывод: текст договора или очень слаб с юридической тоски зрения или составлен
специально для введения клиентов в заблуждение. И в том и другой случае связываться с таким банком опасно.
В заключении хочу лишь добавить, что в офисе банка при попытки оформить мой вклад у оператора программа отказала загружаться, и я был отправлен в другое отделение, куда, к счастью, не доехал.