СМП Банк был создан в 2001 году. Основными собственниками банка являются Борис и Аркадий Ротенберги (74,54% акций). Председатель правления – Дмитрий Калантырский. В банке обслуживается более 100 тыс. клиентов.
Частным клиентам банк предлагает международные банковские карты, автокредиты, ипотеку, валютные операции, денежные переводы, вклады и обслуживание с помощью интернет-банкинга.
СМП банк имеет более 100 офисов в 29 регионах России, а также дочерний банк в Латвии. Сеть банкоматов превышает 300 устройств.
Вкладчик
19/03/2012
В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве
22 февраля в 19 35 я прибыл в отделение ООО «СМП банк» по Каширскому шоссе д 60 к 1 с целью финансовой операции, как вкладчик банка. Обслужить меня сотрудники отказались, сославшись на окончание рабочего дня, хотя, согласно режима работы до конца рабочего дня оставалось более 20 минут. Работники банка прояснили, что рабочий день сокращен на 1 час по внутреннему приказу. На мою жалобу по телефону никакой реакции не было.
В связи с тем, что режим работы банка может меняться произвольно прошу Вас обязать руководство банка заранее извещать меня письменно по почте об изменениях в режиме работе в отделении банка по адресу Каширское шоссе д.60 к.1.
P.S. Персонал приветливый, вежливый, к ним притензий нет.
Ответить на отзыв