Отрицательный отзыв
евгения
29/10/2012
Попала в этот "чудный" банк случайно – пришел перевод, а это ближайший банк, где его можно получить. Прихожу – написано, что работают без обеда. Ну я зашла, девушка меня спросила – что интересует, я ответила, мне сказали – это к операционисту. Операционист сидел в это время занимался клиентами. Два других места пустовали. В начале третьего пришел другой операционист и меня наконец–то начали обслуживать. Операционист сначала позвонил какому–то вип–клиенту, потом пришел это вип–клиент и она начала вокруг него скакать, потом пришел еще какой–то клиент, которому нужно было узнать, сколько процентов возьмут за перевод. А я все сидела в это время. Минут 20 мне наверное обслуживала, потом операционист забрала мой паспорт – на подпись к начальству (я так и не поняла, зачем у начальника был нужен мой паспорт). Потом возвращается и с наглым лицом начинает мне вещать, не хочу ли я оформить у них кредитную карту по акции. Скажите пожалуйста, какой нормальный человек после 40 минут общего ожидания захочет у них оформлять КК? Я уж молчу о том, что операционист была в стадии ОРВИ (ОРЗ) и постоянно кашляла. Потом отправила меня в кассу. 2 кассы – работает одна, смотрю на время – 14–30, должна открыться вторая, нервы не выдерживают, спрашиваю у операциониста – нельзя ли поторопить кассира, время обеда у меня все таки не резиновое. И мне девушка с невозмутимым лицом отвечает, что работает только один кассир. Финиш. Получила я эти несчастные деньги, кассир разумеется ни здрасти ни досвиданья. В следующий раз пойду получать деньги в другой банк, более дальний, возможно уложусь не за час, а быстрее. Все эта красота происходит в "ОО Калужский" по адресу Калуга, Театральная 10