Отзыв про СКБ-банк
Публичное акционерное общество «Акционерный коммерческий банк содействия коммерции и бизнесу»
СКБ-Банк создан в 1990 году. Его основным собственником является компания «Группа Синара» (73,04% акций). Председатель правления – Владимир Пухов. Клиентами банка являются более 200 тыс. граждан.
Частным лицам банк предлагает кредиты на личными, ипотеку, вклады, банковские карты, операции с валютой и другие финансовые услуги. Клиенты могут воспользоваться удаленным обслуживанием при помощи сервисов «Банк-на-ходу» (мобильный банкинг) и «Банк-на-Диване» (интернет-банкинг).
СКБ-Банк имеет более 200 офисов, расположенных в Екатеринбурге, Астрахани, Воронеже, Москве, Иркутске, Костроме, Липецке, Перми, Самаре, Ярославле и других городах России. Сеть банкоматов превышает 500 устройств.
Наталья
13/04/2015
20 декабря 2014 года обратилась в банк, где я написала заявление о предоставлении копии платежки. По своим личным причинам не было времени забрать копию. 9 апреля я посетила банк для получения копии платежного поручения. А там его нет! Заявление зарегистрировано в книге регистрации( сотрудники банка нашли), но самого заявления нет и исполнения тоже нет, только регистрация. Футболят по всякому меня. Работники не подготовленные , решить вопрос не могут, они даже не понимают некоторые о чем идет речь и что я от них прошу. Говорят, что заявление рассматривается в течении месяца. А прошло 4. Так на сегодня 13 апреля 2015 года я опять посетила банк, работница которая пообещала мне , что найдет или восстановят платежку ушла в отпуск. Вот и верь им после этого. Сегодня по новому пришлось выяснять всю ситуацию. Так опять пообещали перезвонить. Но уже сомневаюсь. Халатное, безобразное отношение к клиентам. Текучка кадров бешеная. Все сами сотрудники об этом говорят. Проблемы не решают и работать не хотят. Вынуждена обратиться в прокуратуру
Ответить на отзыв