Ситибанк создан в 1812 году, в России работает с 1993 года. Учреждение принадлежит международной финансовой корпорации «Citigroup». Председатель правления – Марк Луэ. Клиентами в 193 странах мира являются более 200 млн человек, из которых в России обслуживаются более 1 млн человек.
Частным лицам Ситибанк предлагает вклады, потребительские кредиты, кредитные карты и другие финансовые услуги. Обслуживание возможно при помощи интернет-банкинга.
Ситибанк имеет более 55 отделений, представленных в 12 городах России, а сеть банкоматов превышает 450 устройств.
Татьяна
07/12/2010
Ситуация очень похожая с Алесей из Москвы. К нам так–же пришли сотрудники этого банка и расписали банк естественно только с лучшей стороны. Далее при оформлении карточки нам помогал из сотрудник (молодой человек) я ему сразу объяснила, что мне никакие страховки не нужны (в итоге когда я сделала запрос моей анкеты–копия, там стояла моя подпись и галочка напротив данной услуги). Но как выяснилось позже с меня взимали все проценты по страховке и ещё за услугу SMS оповещения, которую мне не оказывали (у них даже не правильно был вбит в забу данных мой сотовый номер). В общем, в итоге очень длительных разборок и по телефону горячей линии (с очень ТУПОЙ представительницей их банка, которая постоянно повторяет только заученные фразы) и при личном посещении представительства в г. Новосибирске (куда тоже не легко попасть, им даже клиентов принимать негде) с меня сняли обязательство по уплате услуги SMS оповещения, но страховку мне пришлось оплатить. В итоге я полностью погасила всю задолженность. Буквально через 1,5–2 месяца (ноябрь 2009г.) мне прислали по почте уведомление о том, что я УЖЕ должна банку за годовое обслуживание за 2010 год, якобы не важно буду я пользоваться кридитом или нет. Я опять очень долго РУГАЛАСЬ с девушкой–оператором банка с заученными фразами, и попросила заблокировать мою карту. Теперь меня просто не интересует что я им должна и даже не просматриваю выписки по карте. Никогда не пользуйтель услугами этого банка.
Ответить на отзыв