Ситибанк создан в 1812 году, в России работает с 1993 года. Учреждение принадлежит международной финансовой корпорации «Citigroup». Председатель правления – Марк Луэ. Клиентами в 193 странах мира являются более 200 млн человек, из которых в России обслуживаются более 1 млн человек.
Частным лицам Ситибанк предлагает вклады, потребительские кредиты, кредитные карты и другие финансовые услуги. Обслуживание возможно при помощи интернет-банкинга.
Ситибанк имеет более 55 отделений, представленных в 12 городах России, а сеть банкоматов превышает 450 устройств.
Елена
28/02/2014
Девушка, оформлявшая заявление сказала, что рассмотрят его в течении 5 дней и так как карта дебетовая, то годовое обслуживание взиматься не будет.
В заявлении было указано, что дочь является клиентом СИТИБАНКА.
Прошло 10 дней. Я решила узнать о результатах подготовки доп карты.
Как оказалось карту никто не собирался делать и сообщить об этом мне никто не собирался. Причина – на одного человека (мою дочь) нельзя открывать 2 счета в банке.
Ответьте, пожалуйста, на вопросы
1. зачем открывать второй счет, если доп карта привязана к моему счету
2. почему об этом не сказали, когда принимали заявление, Мы не скрывали, что дочь является клиентом СИТИБАНКА.
24,02,2013 дочь подала заявление на закрытие карты и счета. Так как на счету были замороженные суммы его закроют в марте, карту заблокировали сразу и доступ в личный кабинет то же. Теперь узнать разморожены ли суммы , можно только по звонку.
28,02,2014 дочери позвонили и спросили открывать счет или нет. Что за счет собираются открыть на ее имя и сколько собираются за него взимать никто из сотрудников СИТИБАНКА объяснить не может. У меня сложилось стойкое ощущение , что по крайней мере в отделении Метрополис творится полный хаос.
В заявлении было указано, что дочь является клиентом СИТИБАНКА.
Прошло 10 дней. Я решила узнать о результатах подготовки доп карты.
Как оказалось карту никто не собирался делать и сообщить об этом мне никто не собирался. Причина – на одного человека (мою дочь) нельзя открывать 2 счета в банке.
Ответьте, пожалуйста, на вопросы
1. зачем открывать второй счет, если доп карта привязана к моему счету
2. почему об этом не сказали, когда принимали заявление, Мы не скрывали, что дочь является клиентом СИТИБАНКА.
24,02,2013 дочь подала заявление на закрытие карты и счета. Так как на счету были замороженные суммы его закроют в марте, карту заблокировали сразу и доступ в личный кабинет то же. Теперь узнать разморожены ли суммы , можно только по звонку.
28,02,2014 дочери позвонили и спросили открывать счет или нет. Что за счет собираются открыть на ее имя и сколько собираются за него взимать никто из сотрудников СИТИБАНКА объяснить не может. У меня сложилось стойкое ощущение , что по крайней мере в отделении Метрополис творится полный хаос.
Ответить на отзыв