Отзыв про Ситибанк

Акционерное общество коммерческий банк «Ситибанк»
Москва, ул. Гашека, д. 8-10, стр. 1
8 (800) 700-38-38, +7 (495) 775-75-75, +7 (812) 336-75-75
info@citibank.ru
www.citibank.ru
Положительные 21 / Отрицательные 210 / Подозрительные 0

Ситибанк создан в 1812 году, в России работает с 1993 года. Учреждение принадлежит международной финансовой корпорации «Citigroup». Председатель правления – Марк Луэ. Клиентами в 193 странах мира являются более 200 млн человек, из которых в России обслуживаются более 1 млн человек.

Частным лицам Ситибанк предлагает вклады, потребительские кредиты, кредитные карты и другие финансовые услуги. Обслуживание возможно при помощи интернет-банкинга.

Ситибанк имеет более 55 отделений, представленных в 12 городах России, а сеть банкоматов превышает 450 устройств.

Отрицательный отзыв
Сергей Федоров 26/03/2014
Новым клиентам, как слепым котятам, беспрестанно предлагают взять кредит у банка, Ваши ссылки на то, что Вы взрослый человек, умеющий самостоятельно принимать решения, читать и писать, не доступны до сотрудников Ситибанка, Вам будут звонить вновь и вновь, всего лишь раз в неделю месяца три не больше. Про проценты по кредитам лучше не вспоминать, всего лишь до 29,5%. Ваши письменные обращения в Ситибанк онлайн будут рассмотрены , но не в течении 3–х рабочих дней, как указанно на сайте, а немного позже, видимо Вы не один, у банка очень много работы им не до жалоб, ждите.
Про банкоматы Ситибанка , в свободном доступе, на весь СПБ их теперь 56, а ранее было 65 штук. Работают не регулярно, то нет связи , то нет денег. Выдают не более 30 купюр за одно снятие, 100 рублевые отсутствуют, 5000 рублевые появились в банкоматах недавно. Максимальное суточное снятие 96000 рублей, но это как повезет. Опять же забота о клиентах.
Про работу Ситибанк Онлайн, переводы происходят как в замедленном кино, хотя вам обещают круглосуточное обслуживание . Оплата услуг мобильной связи иногда и вовсе теряется, ждал денег с перепиской две недели. Мои переводы идут почти сутки по СПБ. Деньги по банковским счетам переводятся только в рабочие дни с понедельника по пятницу с 09 до 17 часов. Зачем людям в выходные дни деньги?
Про Citibank Alerting Service, вещь уникальная , существует Пакет №1 и №2, гарантирующие отправку информации в режиме "on–line" (сразу после совершения операции), так вот информация поступает мне на следующий день точно в 06 часов утра, для того чтобы Вы знали Ситибанк не спит, он работает. Если пользуетесь Пакетом№1, а с Вас спишут деньги, как за пользование Пакетом№2, не переживайте , ведь не ошибаются только те кто ничего не делают.