Ситибанк создан в 1812 году, в России работает с 1993 года. Учреждение принадлежит международной финансовой корпорации «Citigroup». Председатель правления – Марк Луэ. Клиентами в 193 странах мира являются более 200 млн человек, из которых в России обслуживаются более 1 млн человек.
Частным лицам Ситибанк предлагает вклады, потребительские кредиты, кредитные карты и другие финансовые услуги. Обслуживание возможно при помощи интернет-банкинга.
Ситибанк имеет более 55 отделений, представленных в 12 городах России, а сеть банкоматов превышает 450 устройств.
Сергей
30/10/2014
даже не лично по моей карте, сотрудник банка , задав контрольные вопросы, перенаправил как раз на эту даму...Она как по заученному по новой все вопросы. Если честно, после минут десяти общения, я стал забывать, зачем я позвонил. На контрольный вопрос о девичьей фамилии матери, эта сотрудница стала утверждать, причем, не очень вежливо, что ответ неккоректен....и ничто не смогло сдвинуть ее...НО! во-первых, мать девичью фамилию не меняла, во-вторых, я тоже не менял ответ на контрольный вопрос....Всё, объяснять ей было уже что-то бесполезно. Пришлось перезванивать, и узнать интересующий меня вопрос у другого сотрудника....Хочу обратить внимание на работу отдела по подбору персонала. Таким сотрудницам место не в банке. Минутный вопрос не мог решиться в течение часа. Это же сказывается на имидже банка.
Ответить на отзыв