Отзыв про Ситибанк

28.12.2014г.,получил выписку по дебетовой карте.После выписки сделал несколько покупок из России в интернет-магазине в Лондоне.Это было за период с 28.12.2014г. по 30.12.2014г.За каждую мою покупку по своей дебетовой карте мне приходили все СМС-оповещения,сколько списалась денежных средств и какой остался остаток на карте. И вот,после моих покупок,у меня остаток на карте составил 1987.08 руб.Заранее положил немного денег с запасом,потому-что знал сколько денежных средств понадобится на мои покупки. 31.12.2014г.,приходит СМС-сообщение из «Сити банка»,следующего содержания: «Ваша задолжность по дебетовой карте на 30.12.2014г. составляет -7673.71 руб».,а вторая СМС от 01.01.2015г.,следующего содержания; «Ваша задолжность по дебетовой карте состовляет -10968.36руб».Через несколько дней ,а точнее 05.01.2015г.,приходит СМС-сообщение: «Ваша задолжность по дебетовой карте составляет -21123.19 руб.».Видимо банку показалось,что мало СП….л денег,надо больше,т.е. по максимуму. Я позвонил на горячую линию «Сити банка»,спросил ,за что я должен деньги и куда делись мои денежные средства с моей карты? Сотрудник банка ответил,что денежные средства в сумме 21123.19,я должен за внутреннею конвертацию банка. 10.01.2015г.,я написал претензию в банк,чтобы разобрались и аннулировали мою «липовую» задолжность.После моего обращения в банк 13.01.2015г.,банк каким-то образом вернул на мою карту денежные средства,в размере 102.000руб,при этом аннулировал мои покупки в интернет-магазине.Это было сделано без моего согласия на проведение такой операции.При этом удержав с возвратной суммы 102000руб.,задолжность по «липовой» конвертации 21123.19руб. В итоге,после проведения данной операции банком,я остался без моих покупок,заказанных в интернет-магазине,по моей дебетовой карте. Такая же ситуация произошла с моей кредитной картой банка «Сити банк»,где возникли более серьёзные проблемы.Со стороны банка началось сплошное воровство денежных средств с моей кредитной карты. С этой карты я тоже произвёл оплату нескольких покупок(вещей) с Лондона в период; с 27.12.2014г. по 12.01.2015г. не беду называть стоимость товара,но мне также приходили СМС – сообщения,когда я производил оплату за заказанные мною вещи и какая сумма денежных средств,списывылась с моей кредитной карты. В итоге,расхождения,полученные между СМС-сообщениями и выпиской банка составляют 67155.39руб. «Сити банка» присвоил себе денежную массу в размере 67155.39руб. Я написал не одну жалобу в «Сити банк»,чтобы мне вернули мои деньги.В результате 19.01.2015г. банк письменно информировал меня,что денежные средства списались по внутреннему курсу банка,т.е. произошла ковертация.Банк ищет больше лазеек,чтобы в это «смутное» время побольше обобрать своих клиентов.Банк обязан корректно и своевременно уведомлять в СМС-сообщениях о всех расходах по карте. Если бы банк сообщил в СМС реальную сумму списания,или предупредил,что сумма денежных средств будет существенно больше,я бы отказался от покупок.»Сити банк» ввёл меня в заблуждение относительно реальных сумм списания.Я считаю это прямым нарушением закона о «национальной платёжной системы информирования СМС». Я буду обращаться в Центробанк,а также в Роспотребнадзор ,суд и прокуратуру,за незаконные действия «Сити банка».