Положительный отзыв
Ирина Зуева
05/02/2016
Одно знаю точно, большинство людей пишут отзывы когда их обидели. А когда все хорошо, то чего писать, так и должно быть.
Вот моя история:
Решила купить машину. Написала заявления в 8 банков и на автокредит и на потреб., где повезет. В Ситибанк кинула только онлайн заявку, которую даже не доделала и бросила.
Итог: Отказали 5 банков, а другие под грабительские 27,9% или с кучей навязанных страховок, которые увеличили платеж на 20%. Руссфинанс дал одобрение на автокредит под 13,67%, но там 3 вида страхования в нагрузку, что в пересчете вышло 25% за кредит!!! Я даже и на это согласилась, т.к. машина уже на брони стояла, а выбора не было. В итоге я заплатила первоначальный взнос и оформила Каско на машину, по всем требованиям банка и на подписании договора выяснилось, что менеджер перепутал номер моего паспорта и надо подать новую заявку на одобрение, а эта не будет считаться. И ОНИ МНЕ ОТКАЗАЛИ!!! После того, как я приняла их условия и выполнила свои обязательства, они меня кинули!!! Я уже думала забирать первый взнос за машину, отменять договор Каско... и в этот момент мне позвонили из Ситибанка.
Мне позвонил оператор, сказал, что мое заявление не закончено и если я заинтересована, то мы можем онлайн ее заполнить. Я ему продиктовала все данные, после предварительного одобрения мне было предложено приехать в офис для передачи подлинников заявления.
В итоге я получила дальше больше, чем ожидала и всего 16% и без страховок. Очарована девочками в "Варшавском" отделении, особенно Аидой. Спасибо большое! Всегда с улыбкой, на все вопросы есть ответы. Даже подсказали, чтоб за деньгами одна не приходила. К такой заботе от банковских работников я не привыкла!
Спасибо Ситибанк! Я несерьезно оценила наши шансы на сотрудничество, но именно ты мне помог, когда все отвернулись и даже на лучших условиях.