Банк СИАБ работает на рынке Санкт-Петербурга с 1995 года. Его основным собственниками является Эдуард Таубин (70,66% акций). Председатель правления – Галина Ванчикова. Частным клиентам банк предлагает вклады, потребительские кредиты на неотложные нужды, пластиковые карты, денежные переводы, открытие и ведение счетов, обмен валюты и дистанционное обслуживание через интернет.
Оксана
31/07/2014
Формирую Выписку по вкладу и вижу только приходные–расходные операции за определенный период и итоговые суммы по приходу и расходу. Сумма самого вклада ни на начало ни на конец в данной выписке не отображается. Попыталась изменить период, чтобы увидеть сумму вклада на начало, но период ограничен временными рамками: 7 дней, 14 дней, 30 дней, 60 дней и задать период больше не дает. Соответственно не вижу самой суммы вклада на конец, а вижу только список операций по счету. Но это НЕ ВЫПИСКА! В ВЫПИСКЕ я должна видеть остаток на начало плюс приход по вкладу минус расход по вкладу равно остаток на конец!
Звоню в банк, прошу подсказать где сдлеать ВЫПИСКУ, объясняют пошагово как я и делаю, но остатки по вкладу не появляются,прошу чтобы сказали как сформировать выписку с остатками по вкладу, совещаются с техподдержкой и говорят что это сделать нельзя, надо обращаться в ближайший офис и операционист сформирует ВЫПИСКУ с остатками! Бред какой–то! Почему нельзя сделать в сиабе–онлайн простую ВЫПИСКУ с остатками не понятно.
Звоню в банк, прошу подсказать где сдлеать ВЫПИСКУ, объясняют пошагово как я и делаю, но остатки по вкладу не появляются,прошу чтобы сказали как сформировать выписку с остатками по вкладу, совещаются с техподдержкой и говорят что это сделать нельзя, надо обращаться в ближайший офис и операционист сформирует ВЫПИСКУ с остатками! Бред какой–то! Почему нельзя сделать в сиабе–онлайн простую ВЫПИСКУ с остатками не понятно.
Ответить на отзыв