Отзыв про Сбербанк России

Обслуживание -Постоянно нерабочие банкоматы (это факт) -Иной раз нужно снять мелочь, например 400 рублей, банкоматы дают минимум от 500 рублей. Как по мне, так самый настоящий бред. -В кредитный отдел, как правило живая очередь, все происходит слишком медленно! Хотя бывают и исключения из правил... -Кредит привязан к четкой дате, я про платеж, опять таки, не совсем удобно. Хотя бесспорный плюс, это автоматическое списание средств для зарплатных клиентов. -Сама зарплата всегда вовремя, тут без нареканий. -Срок действия карты подходит к концу, и ее нужно переоформлять. Неудобство в том, что делается эта услуга строго в том отделении, где и выдавалась карта! Опять-таки неудобный момент! -Отдел по претензиям, как по мне, работает оперативно и ответ всегда приходит в срок со всеми вытекающими. -Консультанты по телефону, сносно! Бывают грубоватые, однако в целом положительные. -Страшно злит, смс от банка - которые могут прийти даже в 4 утра. Подавал жалобу, толка ноль, отмазка стандартная - автомат. -Бывают задержки смс, после оплаты в магазине - не всегда удобно. -Отделение к отделению не привязаны. Странность, не могу сказать с чем связанная! Кредиты -Очень часто банк отказывает в выдаче, даже по предобрительному решению. Не могу сказать с чем это связано - но факт остается фактом! Даже если Вы являетесь положительным клиентом - это не значит что банк всегда готов предоставить кредит! -Ставки по кредитам, я думаю самые адекватные, да и честные по Москве. Есть с чем сравнивать! От страховки можно отказаться, навязывания услуг нет, если только просто предложение! Это действительно приятный бонус от банка. -С недавнего времени полную заявку на кредит можно отправить через онлайн банк. Наконец-то! Реально удобно. -Смс банк по кредитной карте бесплатный, это плюс. -Онлайн банк бесплатный и удобный. Если например сравнивать с аналогичными банками, такими как Альфа, ОТП. -Проценты по кредитной карте, также адекватные. Снятие наличных, было 3.9%, стало минимум 390 рублей. В реалии в Москве это не много, то есть относим также к плюсам. -Про адекватность процентов! Имею кред. карту Gold 195000 руб. Плачу в месяц 13000 руб. из них в проценты уходит порядка 2500 руб. Остальную сумму можно вернуть. Считайте сами. -Постоянное увеличение лимита по кред. карте. Это очень приятно, бывает по несколько раз в год. -По потреб кредиту, погасил и забыл. Моментально предоставляют справку и т.п. вещи. Не нужно выбивать, как например в Тинькоффе. -Воровства с карт и т.п. вещей, лично у меня не было ни разу! В целом банк отношу к категории положительного и даже готов рекомендовать, не смотря на ряд минусов. Собственно судите сами, надеюсь мои комментарии кому-нибудь пригодятся! Спасибо за внимание!