Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Елена 12/04/2015
Дата обращения 10,04,2015 после 14- 00. Сын обратился в данное отделение к сотруднику находящегося на территории клиентского зала что ему нужно помочь оплатить через терминал. В этот момент девушка болтала с сотрудницами со стороны офиса, и после обращения сказала, что терминал это зеленая коробочка, которая находится на входе, подойди к ней и оплати. Ответ желает лучшего , не считая того, что клиентский зал был полу-пустой.Когда мне ребенок позвонил и сообщил об этом я была в полном шоке, ведь ваш банк уже давно приучает клиентов к обслуживанию через банкомат и всегда консультанты обучали этому. Далее было еще интересней. Ребенок попытался это сделать сам, но в первый раз у него возникли трудности, я ему сказала подойти к другому консультанту, но там так же не достигли успеха т.к после просьбы помочь, мальчику сказали, что у сотрудника уже закончился рабочий день, но подведя глаза она все же пошла и показала сыну как это делать, напоследок сказав" Что трудно было самому? Считаю это не уважением, тем более со стороны сотрудников такого крупного банка. хотя по данному отделению уже давно слышала негатив, когда люди приходили за 5- 10 минут до закрытия, а жалюзи уже закрыты или стандартный отмаз - у нас презагрузка базы, ждем вас завтра!