Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Олеся 29/04/2015
на что получила отказ, с комментариями о том, что закрыть кредит я смогу только при очередном платеже 24.05, так как условиями договора не предусмотрена любая дата погашения кредита. Специалисты меня очень удивили, своей некомпетентностью. Для решения данного вопроса, мне пришлось звонить в горячую линию и уточнять о наличии такой возможности. В отделении банка я провела почти 2 часа, для закрытия кредита потребовалась не только информирование сотрудников, но и еще пошаговая инструкция работы в программе. Хочу отметить, что начальник отдела, к которому меня направили из операционного окна,так же не владел информацией и навыками работы в программе. Только специалист Л.В. Голобородько, один единственный на все это подразделение смог решить мой вопрос в течении 10 мин., огромное ей спасибо! Хочу обратить внимание руководителя данного подразделения, на распределение должностей между сотрудниками, как может руководитель отдела обращаться за помощью к рядовым сотрудникам? Только от своей некомпетентности!