Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Maxito 17/04/2011
Очередь огромная, т. к. суббота. И с детьми и на костылях. Работают из 4–х – два контролера. Ну в общем я уже морально подготовилась большую часть выходного провести в стенах казенных. Но то что произошло дальше меня просто вырубило, девица–контролер из окошка № 5 вдруг в процессе проведения операции с клиентом встает по звонку своего сотового и без комментариев выходит беседовать. Бабулька которую девушка обслуживала стоит в растерянности, но покорно ждет. Очередь не движется уже минут десять–пятнадцать и поэтому начинает роптать все громче и громче, требуя вернуться мадмуазель на свое рабочее место. На что девица появившись в своем окошке заистерила (дословно): "Если вы сейчас не заткнетесь я вызову охрану и вас вообще обслуживать всех не будут. А то что вы домой хотите, то я тоже хочу!" И опять вылетела за дверь. Ну в общем не буду утомлять подробностями. В итоге перед клиентами извинилась только кассир–контролер старшего поколения из второго работающего окошка.
Вообще насколько я в курсе г–н Грефф очень трепетно относится к этике работы с клиентами в филиалах. Так вот вывод напрашивается такой, либо инструкции не доходят до мест отдаленных от Москвы, либо не доходят до мозгов некоторых представителей, либо эти представители ну уж совсем случайные люди и абсолютно уверены в своей безнаказанности. А я думаю, что раз человек хочет домой ему надо просто помочь написать заявление об уходе. Извините за объем.