Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.
Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.
Сберегательный банк Российской Федерации
Банк имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».
2) Снял и поехал ложить в сбербанк в филиал 6669 на Петербургской в г. Казань. Простоял в очереди 1,5 часа, так как в одной кассе, видимо, с не стандартной операцией подошел клиент и все 1,5 часа она была занята. Во второй кассе был новый сотрудник и очередь шла медленно. Я простоял...ложу деньги, сказал, что 1 600 тыс. руб. Мне ответили, что такие деньги она не может принять и предложила дождаться старшего кассира, который еще на обеде! Я дождался, вижу ее в окошке (обед закончился), тем не менее окошко не открывается, кассир расскладывала деньги по мешкам, ч⁄р 15 мин все–таки мне повезло и я смог положить деньги.
3) Получил ипотечный кредит, завтра сделка. Хочу заказать деньги (время 15 58), чтобы не было проблем со снятием. Звоню сначала 23 мин в приемную (5192326) данного банка (6669), взяли и предложили перезвонить в операционный зал (5192344), звонил 15 мин, никто не взял, перезваниваю в приемную, чтобы озвучить днный момент и меня начали переключать на автоответчик.
Вот и пишу свой отзыв и параллельно набираю то один номер, то второй номер и никто не берет, надеюсь завтра смогу без проблем снять свои деньги! Честно, если бы не выгодные условия по кредиту в жизни бы не пришел в СберБанк, был уже наслышал. Вопрос и зачем современные методы организации очереди и т.д. если не налажены стандартные бизнес–процессы.