Отзыв про Сбербанк России

Карта была мной забыта в магазине, после чего постороннее лицо обратилось в банк и карточку заблокировали. Далее, по телефону горячей линии говорят информацию об адресах, где можно получить карточку, которая не соответствует действительности. Мне предложили адрес в г.Всеволожске, где нет отделения Сбербанка. Я попросила оформить мне выдачу карточки по тому адресу и отделению, которое я знаю и мне удобно. Мне сказали по телефону, что там я не могу получить карточку, не объяснив почему. После этого через несколько дней моя мама и бабушка в этом отделении спокойно получили карточки. Далее, когда я обнаружила, что тот адрес, который мне предложили в моем городе не существует, я обратилась по горячей линии с просьбой поменять адрес выдачи. По телефону мне сказали, что я могу прийти в любое удобное мне отделение Сбербанка, отменить выпуск карты и заново заказать перевыпуск. Я пришла в отделение на шоссе Революции, рядом с работой. С меня взяли 150 р. за утерю карточки. Далее оформили мне выпуск заново и получение карточки в ИХ отделении, которое мне удобно. Через неделю я пришла за карточкой на шоссе Революции и мне сказали, что ее выдача у них не возможна, а система отправила карточку в отделение на другом конце города на Нарвском пр., 24. Уже 4 тый день я не могу получить подтверждение из отделения на Нарвском пр.,24 о готовности моей карты, т.к. на телефоны, указанные на сайте, никто не отвечает, по телефону горячей линии эту информацию тоже не получить, они говорят - звоните в отделение. Один раз я дозвонилась, мне сказала сотрудница Курчатова Наталья, что моей карты у них нет, когда я стала просить проверить лучше, она заявила, что не может со мной разговаривать, т.к. у нее клиент! Я спросила, а я - не клиент? На этом разговор закончился. Это безобразие, издевательство над людьми. Так работать нельзя. Всех предостерегаю связываться с данным банком. Потрачено много времени впустую, нервов, в итоге я без карты на текущий момент.