Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Людмила 29/06/2011
До 2009 года я жила в г.Кропоткин,Краснодарского края, где в сбербанке №1586 хранила акции"Роснефти" и имела сберкнижку. В сентябре 2010г. решила продать акции и закрыть вклад.Перед выездом в г.Кропоткин позвонила в банк и уточнила время на все операции, при этом объяснив, что я из другого города. Мне был дан ответ–3 дня!!! Купив билеты туда и обратно,т.к.отпускной сезон,поехала. 13 сентября обратилась с заявлением о продаже акций и стала ждать... 15 сент. я позвонила в банк после обеда, но не тут–то было. Они не могут найти мои документы. На вопросы что делать, ведь у меня билет в ночь с 16 на 17–просто пожатие плеч..Некомпетентность работников и полное незнание своих обязанностей завели меня в тупиковую ситуацию.Сроки вышли и мне пришлось подписать док–ты на продажу акций 23 сент.Я оплатила услугу, они обещались выслать чек, сообщить о продаже акций и переводе денег на счет,Но увы...Лично звонила и узнавала о том, что все перечислено на сберкнижку. Но это было начало продолжения моих переживаний. 19 октября 2010г. я обращаюсь в Балашихинский банк о переводе вклада из Кропоткина(срок услуги составляет 3 дня!!!) Но придя через 3,затем еще и еще денег не было..Ответов из Кропоткина на сообщения участнику из г. Балашиха не было. Я предложила работникам банка позвонить и узнать о причине задержки, но и это не имело успеха. В очередной раз после звонка Кропоткин, работник Балашихинского банка сообщила, что ей что ей ответил Кропоткин:" такого счета нет и не было"!!!! Это было уже 15 ноября.Лично позвонив руководителю– господину Эйсет Борису Эдуардовичу,дело сдвинулось с места.Через 3 дня деньги мои были "найдены" и пересланы в сбербанк г.Балашиха. Очень жаль, что благодаря таким " горе работникам", приходится вместо 3 дней ждать своих же денег больше 2–х месяцев. Также не знание работников банка необходимой и достоверной информации об услугах. а это имеется ввиду, что после звонка перед поездкой меня не проинформировали, что я могу не выезжая продать акции и перевести деньги, то подобных трат времени, нервов и денег не было.