Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Анастасия 31/07/2015
В Окне 1 в первой половине дня сидела какая-то не вполне адекватная девица, имя не запомнила, к сожалению. И то, сначала она вела очень увлекательную беседу с кассиром, и только потом, когда ее позвали, соизволила подойти к своему рабочему месту. Суть моего вопроса была в том, что мне на карту никак не могли вернуться денежные средства за не предоставленные услуги и покупки, хотя времени уже прошло достаточно. Эта милая девушка задавала мне очень странные вопросы: "А с чего вы решили, что деньги должны вам вернуться?" Да, наверное, с того, что у меня есть подтверждения о возврате денежных средств. И если она имела ввиду именно это, а я надеюсь, что так и было, то не помешало бы проводить для сотрудников тренинги по грамотности изложения своих мыслей. Почему-то в других банках компетентные сотрудники в состоянии посмотреть, на какой стадии происходит процесс возврата денег. И в других банках данный процесс занимает гораздо меньше времени, чем 30 дней. Я, конечно, понимаю, что банку с таким количеством подразделений в стране тяжело набирать адекватный и квалифицированный персонал, но не до такой же степени хамоватых и ленивых сотрудников.