Отрицательный отзыв
Елена
12/11/2011
Кредит муж взял в сбербанке, до этого пользовались кредитами Русского стандарта, но на тот момент когда понадобился этот кредит взять в Русском стандарте не смогли, т.к. не знали где именно его оформить в нашем городе. Все предыдущее оформлялись в магазинах, где делали покупки, а тут брали машину с рук, так что кредитный агент не прилагался, вот и пришлось пойти в ближайший банк, на свою голову. Кредит дали на удивление быстро и просто, сняв нехилую комиссию под прикрытием страхования. По поводу оплаты кредита сообщили, что в течение определенного срока надо выплатить первый взнос, для чего выбрать определенное число и потом погашать кредит в тоже самое число каждого месяца и проблем не будет, мы так и делали. В течении полутора лет проблем действительно не было, мы так выбрали число, что следующее погашение должно быть в течение полутора месяцев (проще сказать, мы заплатили первый взнос на пол месяца раньше, не в конце месяца, а в середине), т.е. если на примере, то за март мы платили не 30–31 марта, а 12, а за апрель соответственно надо заплатить до 10 мая, а то пеня пойдет, мы же платим 12 и срок отодвигается дальше. Но в августе этого года, мы как обычно заплатили 12 и срок следующей оплаты за сентябрь установился на 10.10, как и следовало мы 12.09 заплатили за сентябрь и привыкнув за полтора года доверять банку не посмотрели следующий срок оплаты, а на чеке оказывается обозначилось опять 10.10 (т.е. как будто мы за сентябрь и не платили). Когда мы заплатили 12.10 за октябрь, нам нарисовали пени за просроченный платеж, замечу что при этом срок следующего платежа установился на 10.12. Т.е. сроки платежей у нас были: 10.09, 10.10, 10.10, 10.12. Как вам нравится умение считать? Когда же я попыталась девице в банке, которая мнит себя специалистом, объяснить, что после цифры 09 идет 10 а затем 11 и только потом 12, то эту истину я ей час втолковывала, а она, лупая глазами, утверждала, что нет все правильно и именно в таком порядке и считают, как на чеке. Ее слова: «Раз на чеке написано, значит так и есть – это правильно». Ощущение такое, что сбербанк своих сотрудников в дурке набирает, одно спасибо, что набирает из отделения для не буйных, а то они бы не только обворовывали клиентов, а еще и убивали. А зовут эту звезду банковскую Витошкина Оксана – это филиал сбербанка в Новосибирске на Родниках. Повезло нам, наверное.
