Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Светлана Леонидовна 23/01/2012
до последнего времени сбербанк считала – банком более–менее продвинутым, но увы...
по роду деятельности оплачиваю кучу квитанций в бюджетную систему, в этой связи работники подразделения сбербанка навялили оформить универсальную карту "моментум". С конца ноября 2011 пользовалась вполне успешно, радовалась, что не надо никуда идти и стоять в очереди, кроме того операторы часто ошибаются в реквизитах и приходилось регулярно скокать с заявлениями по налоговым и внебюджетным фондам на розыск и зачет уплаченных налогов и сборов. Да, рано радовалась...
10.01.2012 внесла в банкомате нужную сумму и произвела налоговые платежи. 12.01.2012 все платежи (налоги!) так и висели "в работе", но денежные средства списаны... 13.01.2012 в истории платежей напротив почти каждой операции "отказ в проведении документа, т.к. дата операц.дня не совпадает с датой документа", но денежные средства так и списаны...Вновь провела все платежи, снова отказ – "недостаточно средств на счете" – ну конечно, деньги–то списали, не смотря на то, что платежи не провели...
Обратилась в тех.поддержку – уверяли, что платежи ушли в нужном направлении, инфа о платежах в системе – просто ошибочная. Сегодня (23.01.2012) захожу в систему – и о чудо! Инфа о платежах всё та же – отказ (по пояснению тех.поддержки – ошибочная), а остаток примерно на сумму отказных платежей, вдруг увеличился!
Вот теперь сижу и голову ломаю – как распознать какие платежи (из 25–ти в восемь ифнс и фонды в разных концах области) оплачены, а какие нет. Разберусь, конечно, но это сколько ж телодвижений сделать нужно и времени потратить...И так, как это налоги по срокам, кто пени оплачивать будет – сбербанк, или я – сбербанку доверяющая...???
Это я всё к тому, что при таком "совковом" уровне программного средства, не хочу уже таких удобств, как – "сбербанк он–лайн".. да и Вам, граждане, не советую!
О работниках банка, а именно – подразделение 8544⁄0132, могу отозваться только с наивысшей оценкой – приветливы, доброжелательны, компетентны и вообще – все очень приятные люди.