Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.
Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.
Сберегательный банк Российской Федерации
Банк имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».
Уважаемы пенсионеры и не только, Вы рискуете своими сбережениями, всецело доверяясь Сбербанку РФ.
Украли у тещи–пенсионерки карту с пенсионными накопленями на Украине. Естественно, в такой ситуации и не сообразит пожилой человек, как себя правильно вести. Дозвониться сама не смогла на горячую линию и толком объяснить ситуацию.
По ее просьбе через час после обнаружения пропажи родственники из России дважды в течение часа звонили на горячую линию СБ с просьбами немедленно заблокировать карту. А там "УМНИКИ" то требуют передать трубку держателю карты, то требуют назвать кодовое слово, то еще чего то хотят. Короче, вроде бы пообещали заблокировать карту. Пенсионерка только через неделю смогла выбраться в российское отделение СБ (г.Строитель Белгородской области). Пришла и ахнула. Никто карту не заблокировал!!! А втечение 4–х суток после кражи с нее на территории "братской" Украины снимали деньги. СНЯЛИ ВСЕ. И что вы думает?
Даже после обращения тещи в СБ карту заблокировали только через 2!!! дня. И тишина!!! Ведь вина банка очевидна. У НИХ там ВСЕ разговоры с клентами записываются в целях якобы улучшения качества обслуживания. А получается чтобы заблокировать карту, надо хоть на карачках, но приползти с края света самому в СБ и нажать заветную кнопочку. В чем тогда суть хваленой горячей линии???
Написали родственники одну жалобу в Питере с просьбой вернуть деньги. Вернули заяву– типа не та форма, надо на компьютере. Написали вторую. Так сами работники питерского отделения оптимизма не добавили в этом вопросе. Дали понять, что это специально затягивается время, чтобы потом сказать, что отведенное время для рассмотрения жалобы вышло.
Так что пока не поздно, думайте, с кем Вам придется решать свои прблемы.