Отзыв про Сбербанк России

Являюсь работающим пенсионером, получаю пенсию на карту Сбурбанка. Обратилась в Сбербанк для получения потребительского кредита. Милая девушка–операционист, получив от меня анкету и все необходимые документы (копию трудовой, справка 2 НДФЛ, паспорт, СНИЛС), объяснила мне, что раз я получаю пенсию на карту их банка, а в справке 2 НДФЛ у меня неплохая зп, кредит мне, скорее всего, одобрят, а %–ная ставка для меня, как для держателя карты составит 17%, ну максимум 19%. Ответ мне скажут сегодня ближе к вечеру. Я читала на сайте, что ответ может прийти в течение 2х суток, поэтому сильно не рассчитывала на сегодняшнее одобрение. Каково же было мое удивление, когда на третьи сутки мне позвонили из банка и сказали, что справка составлена неверно!!! Я спрашиваю: "А нельзя ли было об этом сказать было сразу, когда вы принимали мои документы???" "Банк приносит вам свои извинения..." – это ответ, когда ничего вразумительного больше не сказать. И иду в бухгалтерию, переделываю справку, приношу им, они объясняют, что щас справку примут, и ответ дадут уж точно СЕГОДНЯ!!! В итоге, жду около 2х дней, и мне приходит ответ: "Кредит вам одобрен, приходите, пакет документов на выдачу мы уже начали готовить". Я говорю: "Ну слава, богу! Ждать пришлось почти неделю" А они мне: "Только есть небольшое но..." "?" "Вам одобрен кредит под 21,5% годовых!" Я, конечно, была в шоке... Во–первых, у меня есть их карта, во–вторых я работаю на государственном предприятии, прошедшем аккредитацию, я с положительной кредитной историей, короче, это ну максимум до 20%, хотя, как мне показалось, что у меня достаточно доводов для 17%, да и девушка–поперационист меня убедила в этом. Я только из–за разговора с ней не пошла в еще 1 банк, чтобы также подать заявку. Ребята, сказать, что я разочарована – это не сказать ничего... Потому что было упущено столько времени, и надо мной так поиздевались! В другом банке решение было принято быстрее, с фиксированной %–ной ставкой (19% годовых), что заставляет меня не рекомендовать Сбербанк своим друзьям и знакомым