Отзыв про Сбербанк России

ДА ВЫ ПРАВЫ, ЧТО МЫ НЕ БЕРЕМ ТЕЛЕФОНЫ, ЧТО УС И БАКОМАТЫ ВЕЧНО НЕ РАБОТАЮТ ИЛИ ДАЮТ СБОИ, ЧТО ПРТЕТЕНЗИИ РАССМАТРИВАЮТСЯ СЛИШКОМ ДОЛГО, ЧТО В ОФИСАХ НЕ МОГУТ ДАТЬ ВПОЛНЕ ТОЧНЫЙ И КОРРЕКТНЫЙ ОТВЕТ, ЧТО БЕСКОНЕЧНЫЕ ОЧЕРЕДИ, ЧТО ВАМ НАВЯЗЫВАЮТ НЕНУЖНЫЕ УСЛУГИ, И ТАК МОЖНО ПЕРЕЧИСЛЯТЬ ДО БЕСКОНЕЧНОСТИ. И ЕСЛИ БЫ НЕ СЕГОДНЯШНИЕ УСТАНОВКИ ГОСП ГРЕФА МОЖЕТ БЫТЬ И НЕ БЫЛО БЫ ТАКОГО. ПРАВДА ВСЯ В ТОМ, ЧТО ПОЛИТИКА БАНКА УЖАСНАЯ. РАБОТНИКОВ ДОЛБЯТ ПСС, СТАНДАРТАМИ СЕРВИСА, НЕМЫСЛЕННЫМИ ПЛАНАМИ И ПОСТОЯННЫМИ ПРОВЕРКАМИ. УЖАСНЫЕ ТЕКУЧКИ ВЕЗДЕ: РАБОТНИКОВ СОКРАЩАЮТ ЗАЧЕМ–ТО И ТУТ ЖЕ НАБИРАЮТ ЛЮДЕЙ С УЛИЦЫ ДАЖЕ БЕЗ ЭКОНОМИЧ. ОБРАЗОВАНИЯ, СТАВЯТ У БАНКОМАТОВ НА 1 МЕС И ПОСЛЕ СРАЗУ САДЯТ НА МЕСТА, НИЧЕМУ НЕ ОБУЧИВ. ВОТ И ДУМАЙТЕ ОТКУДА ТАКИЕ НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ. МАЛО ТОГО, СОТРУДНИК ДОЛЖЕН БЫТЬ УНИВЕРСАЛЬНЫМ, НО ЛЮДИ НЕ МОГУТ ЗНАТЬ ВСЕГО!!! ДЛЯ ЭТОГО НУЖНЫ ГОДЫ РАБОТЫ. ПРИДУМЫВАЮТ РАЗЛИЧНЫЕ СКРИПТЫ ПО ВПАРИВАНИЮ УСЛУГ, КОТОРЫЕ СОТРУДНИК ДОЛЖЕН ЗНАТЬ НАИЗУСТЬ. И ЗАЧЕМ БЫ НЕ ПРИШЕЛ КЛИЕНТ ТЫ ОБЯЗАН ЕМУ ПРЕДЛОЖИТЬ НЕ СМОТРЯ НА ОЧЕРЕДЬ ЛОТЕРЕЙНЫЙ БИЛЕТ, КРЕДИТНУЮ КАРТУ, МОНЕТУ, СТРАХОВКУ(ХОТЯ БАНКАМ ВООБЩЕ НЕЛЬЗЯ ЗАНИМАТЬСЯ СТРАХОВАНИЕМ), АВТОПЛАТЕЖ И ПРОЧИЕ "ФОКУСНЫЕ" ПРОДУКТЫ. ПРИ НЕВЫПОЛНЕНИИ ПЛАНА СОБИРАЮТ НА ЛЕТУЧКУ, ПОТОМ НА ВКС, И НЕКОМУ НЕ ИНТЕРЕСНО,ЧТО КЛИЕНТУ НЕ НАДО СТРАХОВКУ И ОН НЕ ХОЧЕТ ПЕРЕВОДИТЬСЯ В НАШ НПФ, И ЧТО ПЛАН ПО ЛОТЕРЕЙНЫМ БИЛЕТАМ ТЫ НЕ ВЫПОЛНИЛ ПОТОМУ, ЧТО НИКТО НЕ КУПИЛ, НЕ КУПИЛИ–ПОКУПАЙТЕ САМИ! ЕСЛИ СОТРУДНИК ЗАБОЛЕЛ НЕ ДАЮТ ЗАМЕНУ. РАБОТАТЬ ПРИХОДИТЬСЯ ЗА ДВОИХ, А ПЛАНЫ НИКТО НЕ ОТМЕНЯЛ. И КОГДА СЗАДИ СТОИТ ТЕТКА С ЛИСТКОМ И ВСЕ ЗАПИСЫВАЕТ, ПОСЛЕ ЧЕГО ТЕБЯ ЛИШАЮТ ПРЕМИИ ЕСЛИ ЧТО–ТО НЕ ТАК СКАЗАЛ, А У ТЕБЯ ПОЛНЫЙ ЗАЛ ТУПО ОРУЩИХ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ ЗНАЮТ, ЧТО ОНИ "ВСЕГДА ПРАВЫ" И МОГУТ ОСКОРБИТЬ КАК ХОТЯТ, ЧУВСТВУЕШЬ СЕБЯ ПРОСТО КАКИМ–ТО ЖИВОТНЫМ. И ТО, ЧТО ОТПРАВЛЯЮТ КАССИРЫ ВАС ОПЛАЧИВАТЬ КОММУНАЛКУ И ПЕНСИОНКУ В БАНКОМАТЫ НЕ ИХ ПРИДУМКА, ЭТО УКАЗАНИЕ СВЕРХУ И ЗВУЧИТ ОНО ТАК– ПЛАНОВЫЙ УРОВЕНЬ ВСЕХ ПЛАТЕЖЕЙ В ПОЛЬЗУ ЮР.ЛИЦ ДОЛЖЕН БЫТЬ БЫТЬ НЕ МЕННЕ 65% В 1 КВАРТАЛ И ПО НАРАСТАЮЩЕЙ (КОММУНАЛЬНЫХ КАССИРОВ ПОЧТИ ВЕЗДЕ УБРАЛИ). РАБОТАТЬ НЕКОМУ, БУХГАЛТЕРИИ, ПОСЛЕД.КОНТРОЛИ, ЦЕЛЫЕ ОТДЕЛЫ СОКРАЩАЮТ И ПЕРЕДАЮТ В БОЛЬШИЕ ГОРОДА ТАКИЕ КАК ЕКАТЕРИНБУРГ И МОСКВА, ВОТ ПОЭТОМУ ВАШИ ПРЕТЕНЗИИ РАССМАТРИВАЮТ ОТ 1 МЕС И БОЛЬШЕ. ПРОГРАММЫ, БАНКОМАТЫ ТО И ДЕЛО ВИСНУТ, ПОСТОЯННЫЕ СБОИ В СИСТЕМЕ. И МОЕ МНЕНИЕ, ЧТО ПРАВИТЕЛЬСТВУ СБ НАСРАТЬ НА КЛИЕНТОВ, ЛИШЬ БЫ БАБЛО ТЕКЛО РЕКОЙ, А КАК ЭТО СДЕЛАТЬ ОНИ ПРИДУМЫВАЮТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ(ТО И ДЕЛО ПРИХОДЯТ ПИСЬМА С НОВЫМИ СКРИПТАМИ О ПРОДАЖЕ ТЕХ УСЛУГ, КОТОРЫЕ КЛИЕНТАМ НЕ НУЖНЫ. МОЖНО ПРОДОЛЖАТЬ ДО БЕСКОНЕЧНОСТИ ПРО ЭТУ СИСТЕМУ. СБЕРБАНК УМИРАЕТ, И ПУСТЬ ДЕЛАЮТ КРУТЫЕ РЕМОНТУ ПО ФЕНШУЮ, ОН ПРЕВРАЩАЕТСЯ В УБОЖЕСТВО. ВОТ И ДУМАЙТЕ, ИДТИ СЮДА ИЛИ НЕТ. ВЫБОР ОГРОМЕН!!!