Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.
Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.
Сберегательный банк Российской Федерации
Банк имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».
Я 2 июля в 17ч.30м. прибыл в ленинское отделение сбербанка для того чтобы узнать как разблокировать мою банковскую карту. В отделении по адресу ул. Фрунзе,1 находилось не менее 20–ти клиентов, работали два окна. Получил талончик на прием. через 20 минут, заметив, что в 3–ем окне находится работница сбербанка Яшагина Наталья Геннадьевна, я решил спросить у нее правильно ли то, что я стою в этой длинной очереди, может моя проблема решается в вышестоящей организации. На что она ответила мне, что ее рабочий день закончен и она справок не дает. Я спросил ее "Мне стоять?" Она ответила "Стойте." Простояв еще не менее 40 минут, подойдя к соседнему окну № 4 по согласно очереди мне оператор в течение 3– секунд ответила, что карта активируется через сутки. Что Яшаниной трудно было час назад сказать мне то же самое. Господа разве это нормальное обслуживание населения за счет которого вы живете. Обнаглели. Встретил товарища, рассказал эту историю. Он мне с не меньшим возмущением поведал свою историю в этом же отделении сбербанка. У обоих одно желание: перевести свои пенсии в другой банк.