Отзыв про Сбербанк России

В результате навязанных мне услуг в виде карты и дополнительной опции «сбербанк онлайн», я стала жертвой мошенников. В результате чего, у меня украли депозитный вклад – ЭТО БЫЛ МОЙ С СЫНОМ ЕДИНТСВЕННЫЙ ДЕНЕЖНЫЙ ЗАПАС. Мною были поданы заявление по оспариванию проведенных операций и претензия в банк, по которым получила категоричный отказ в возврате мне похищенных денежных средств. Ни в момент заключения договора банковского обслуживания, ни после его заключения меня не уведомили о технических несовершенствах и повышенном риске данных услуг, тем самым банк подставил меня под удар, при этом списав на меня все риски своей предпринимательской деятельности, что в корне противоречит действующему законодательству. При всём при этом, я прочувствовала на себе весь цинизм, наглость, вседозволенность, хамство, грубость со стороны заведующей доп.офисом 8632\021 БУКИНОЙ ЗАРЕМЫ ГЕРГИЕВНЫ (Северная Осетия, г. Моздок). Очень некомпетентная, нетактичная грубиянка. Ей коров доить надо, а не в банке работать и людей обслуживать.
Банк нашел возможность вернуть многим пострадавшим, украденные денежные средства. То, что деньги вернули – это хорошо. Только мотивация данных действий мне совершенно не понятна. Почему одним пострадавшим деньги возвратили, а другим пострадавшим – нет? Почему банк делит своих клиентов? Схема хищений у всех пострадавших ОДНА И ТАЖЕ – ФИШИНГ! Я такая же пострадавшая, только я получила отказ, с наилучшими пожеланиями от банка на дальнейшее с ним сотрудничество и советом обратиться в суд!!! Спасибо, а то бы я не догадалась. То, что якобы я сама разгласила пароли и не обеспечила якобы защиты своему ПК – являются надуманными, необоснованными и ничем не подтвержденными.
Прежде чем, предлагать потребителю услугу электронного взаимодействия с возможностью распоряжения счетами, то Банк должен был разработать должную систему конфиденциального взаимодействия клиента и банка, обеспечив невозможность снятия денежных средств неуполномоченными на это лицами, и убедиться, что распоряжение следует именно от клиента, а не мошенника. Так же, сам по себе вход в систему от имени пользователя (указание паролей и идентификатора) при отсутствии подтверждения одноразовым паролем по чеКу либо по смс оповещению – НЕ ДАЕТ ОСНОВАНИЙ БАНКУ ДЛЯ СОВЕРШЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ ПО СПИСАНИЮ МОИХ СРЕДСТВ. Я НЕ ПОЛУЧИЛА НИ ОДНОГО ОДНОРАЗОВОГО ПАРОЛЯ , ПОДТВЕРЖДАЮЩЕГО ЗАКРЫТИЕ ВКЛАДА, ПЕРЕВОДА ЕГО НА МОЮ КАРТУ, А С КАРТЫ НА КАРТУ МОШЕННИКОВ.
Данные, противоправные действия против меня были совершенны не без активной помощи самих сотрудников банка. У меня теперь крайне НЕГАТИВНОЕ отношение к Сбербанку России ОАО, который доставил мне массу проблем, причинив не только материальный вред, но и вред моему здоровью. Я одна воспитываю маленького ребенка, являюсь Ветераном боевых действий, но Банк не счел нужным ВЕРНУТЬ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ, вытер об меня ноги, перешагнул и пошел дальше. Банк НЕ НАДЛЕЖАЩИМ ОБРАЗОМ ИСПОЛНИЛ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПЕРЕДО МНОЙ, ПРЕДОСТАВИЛ НЕБЕЗОПАСНУЮ УСЛУГУ, НЕ ОБЕСПЕЧИЛ СОХРАННОСТИ МОИМ ДЕНЬГАМ.
Сбер ВЕРНИ МОИ ДЕНЬГИ. И нечего на мошенников всё списывать.