Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Михаил 09/08/2012
У меня в одностороннем порядке , без моего ведома, были изменены "Условия размещения денежных средств во вкладе "Управляй", дальнейшем "Условия", открытый 14.12.2011г в Норильском отделении №7449 СБЕРБАНКА РОССИИ, т.е был изменен неснижаемый остаток, который по компьютеру отделения №7449 был обозначен в 400000руб. который противоречит "Условиям", где неснижаемый остаток не предусмотрен. 03.05.2012г. я хотел снять 250000 руб. чтобы расплатится с подрядчиками, мне в этом было отказано, объяснив мне , что при вышеуказанном неснижаемом остатке я могу снять только 40000руб. или я должен закрыть вклад. Т.к. мне срочно нужны были деньги , мне пришлось закрыть вклад, который не вылежал положенное время и с меня удержали сумму начисленные проценты. 6386руб.66коп. При требовании показать "Условия" и зафиксировать документально данные компьютера по моему вкладу, мне в этом отказали. Мной были написаны две претензии, одна в Норильске, другая в Москве рег. №№ 003131–2012–011494 от 04.05.2012; 000107–2012– 131384 от 06.06.2012. На претензии были написаны отписки, в которых Сбербанк потверждает об ошибке –сбой программы, но в то же время указывается фактическое мое действие: досрочное закрытие вклада и соответственно удержание с меня вышеуказанной суммы. При этом не объясняют причину, указанную в претензиях, по которой я вынужден закрыть счет. Ни извинений ни наказания работников банка, по вине которых я потерял вышеуказанную сумму, я так и не увидел. Мы доверяем Вашему банку свои средства. надеясь на определенный процент, указанный в Условиях. Изменение "Условий" в одностороннем порядке. без уведомления клиента является грубейшим нарушением прав клиента и бросает тень на репутацию Вашего банка.