Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.
Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.
Сберегательный банк Российской Федерации
Банк имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».
Во второй визит операционист опять заявляет что вашей карты ещё нет..(( после проявленной мной настойчивости была отправлена искать более тщательно, через двадцать минут ожидания карта таки оказалась найдена.. но теперь выясняется что у нее не работает принтер и нужно ещё подождать..
ещё 20 минут ожидания и мне наконец то вручают злополучную карту.
При каждом визите мной задавался вопрос о заключении единого договора на обслуживание, в ответ говорилось что только при получении карты.. в последний визит операционист видимо просто забыла про договор.. *видимо так усердно искала карту..* На вопрос о единовременном подключении Сбербанк Онлайн был дан ответ что достаточно только получить пароли через терминал самообслуживания что и было мною позже сделано.
И только войдя в этот самый сбербанк онлайн выясняется что нужно было все таки заполнить в банке заявление на подключение данной услуги иначе она доступна в ограниченном режиме.((
Прекрасное беспокойство о безопастности клиентов(( если бы ещё операционисты были компетентны и своевременно уведомляли о необходимости заполнения данных бумажек а не просто просиживали на своих местах.. может и очередей было бы меньше. За все произведенные визиты не смотря на автоматизированную выдачу талончиков, каждый раз ожидание очереди по часу. Учитывая скорость обслуживания одного клиента (на примере меня хотя бы) можно догадаться что очереди с таким отношением к своей работе не иссякнут в данном банке никогда.. Советский Союз развалился, а сбербанк остался.. и ничего похоже в нем не меняется..
С крайним неудовольствием готовлюсь к очередному визиту в данное отделение для заполнения недостающих бумажек и договоров..
Хотели с партнером открывать обслуживание фирмы в этом банке но похоже придется искать что либо по современнее и с более расторопным персоналом...