Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.
Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.
Сберегательный банк Российской Федерации
Банк имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».
Уважаемая Татьяна Ивановна!
краткая переписка:
"В базе данных Сбербанка России зафиксирована информация, что Ваше обращение рассмотрено, и ответ направлен Вам на указанный адрес электронной почты. В заключении специалистов Управления поддержки Клиентов Сбербанка сообщена информация, что Ваша банковская карта находится в Дополнительном офисе 9038⁄01647.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Уважаемые, слов нет, как оперативно работает Ваша структура. 05 августа мне заблокировали карту, в связи с мошенническими действиями в банкамате по академика варги д. 22А. 9 августа 2012 в отделение сбербанка подала заявление на восстановление карты. Карту мне до сих пор не восстановили. И мне объясняют, что в связи с тем, что предыдущая карта была зарплатной и выдавалась в другом отделении, то ждать я должна ее чуть ли не месяц.... Звоню каждый день в отделение, приехала на встречу с заведующей отделения 9038⁄01378. После 19.00 часов ее нет на месте. звоню в службу поддержки 500 00 05 со мной разговаривают девочки операторы, которые обещают, что мне перезвонят, выяснят, но результат 0. Я до сих пор не могу получить заработную плату. А ведь совсем недавно хотела взять у Вас кредит, но сейчас напрочь изменилось отношение. Если Вы не можете решить вопрос с элементарным (карточкой), то как же Вы решаете вопросы более сложные?!"