Отзыв про Сбербанк России

Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
117997, Москва, улица Вавилова, 19
+7 (800) 555-55-50 +7 (495) 500-55-50
info@sberbank.ru
www.sberbank.ru
Положительные 537 / Отрицательные 5979 / Подозрительные 1

Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.

Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.

Сберегательный банк Российской Федерации

Банк  имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».

Отрицательный отзыв
Артем 03/09/2012
1. 03.09.2012 года При оплате госпошлины за загран паспорт в 10 окне квитанцию не выдали и вообще сначала не поняли что это за платеж но деньги приняли по паспорту и сказали если вы оформляетесь через "Электронное правительство" госуслуги то вам больше никакой квитанции "не надо".
Выяснив через пару месяцев тот факт, что квитанция всетаки требуется я обратился за помощью в тот же банк с прозьбой поднять платежку и распечатать, на что мне ответили хамским образом отказом и сказали что такая возможность банком не предоставляется и базы данных по платежам у них нет! в Итоге мне остается платить по новой т.к. мои 2500 ушли в неизвестном направлении!
2. Запрасив "Книгу жалоб и предложений" мне ответили отказом и предложили заполнить некий "лист" установленной внутренней формы банка что противоречит "ЗАКОНУ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ". На предложение банковских сотрудников заполнить отзывы в некий "лист" я отказался и потребовал разговора с менеджером банка на что мне ответили –"ждите через часа 2 к вам может быть спустится ктонибудь" ответ был от старшего экономиста сидевшего за 1 окном примерно по времени с 12:40 до 13:30 он также не захотел мне помочь в данной ситуации.
В виду вышеизложенного считаю коллектив "Сбербанка" по адресу г. Екатеринбург ул Розы Люксембург безграмотным и безответственным.