Отрицательный отзыв
Алексей Никонов
06/10/2012
Открыл я СбербанкОнлайн – удобная штука, посмотреть, не пришло ли что, типа пенсии...
И Вдруг, вижу, у меня там "родилась" кредитная карта VISA GOLD!
Я еще в своём уме и точно помню, что никакой кредитной карты я не заказывал, и поскольку я человек нормальный. хотя и инвалид и пенсионер, заказывать не собираюсь.
Звоню по тел. 8 800 и т.д. Долго говорят, играет музыка, наконец трубку берет девушка..
Объясняю ситуацию... Девушка долго выясняет какая карта у меня – да обычная заплатанная Маэстро, номер паспорта , и старого тоже.
Долго слушаю музыку... Девушка выясняет...
Да вот есть такая карта ...Но откуда оная появилась, я не знаю, НЕТ ДАННЫХ!!!!!!!!!!
Причем самой карты у меня нет!
Вы мол, можете идти в любую сберкассу, написать заявление, и эту карту уничтожат .
Иду, благо сберкасса, филиал Сбербанка у меня в доме.. Благо конец месяца – народу никого нет, а так обычно очередь – часа два стоял бы...
Объясняю ситуацию...
Оказывается – это ...НОВАЯ УСЛУГА СБЕРБАНКА! И я эту карту должен получить по почте, а потом (если я не хочу ей пользоваться. а ей, понятно пользоваться не хочу), придти к ним опять, написать заявление об отказе и они ее "разрежут ножницами"...
Почему мне сразу не сказали об этой "новой услуге"???
Прихожу домой, снова звоню по 8–800 и т.д. и спрашиваю, а почему мне ничего заранее не сказали, не предупредили, и вообще я эту услугу не заказывал!!
Ну это новая услуга, говорят мне, вы можете не пользоваться... Могу! И не буду пользоваться!
Спрашиваю, а кому я могу высказать претензии по поводу
1. Навязывания услуг, так никто меня не предупредил об этой "Новой услуге", и я её не заказывал.
2. О фактически факте мошенничества со стороны сбербанка. так как по незнанию (а я не обязан знать!, я не финансист) активировав карту, я стал бы автоматически должником Сбербанка!.
Переключили, сообщил свои претензии... Сообщил, что карту все равно сдам, и пользоваться ей не буду, и если она еще не выслана, то и высылать ее мне не надо... Не трудитесь
Хорошо, что можно все сказать по телефону.
Через час приходим СМС, что "Ваше сообщение зарегистрировано под таким–то номером"
Вопрос к руководству Сбербанка и лично г. Грефу!
Зачем Вы навязывает услуги и пытаетесь обмануть ваших клиентов????
Почему Ваши сотрудники ничего не знают????
Где пресловутый Антимонопольный Комитет???
Это между прочим уголовное дело!
Ау я Вам про это сообщаю, займитесь!
Всем. Всем. Всем!!!!
Кто получит эту карту – во–первых, ни в коем случаев ее не активируйте, во вторых, звоните и высказывайте свои претензии. И конечно избавьтесь от карты...
Почему нас все время держать за дураков и лохов – мы , что так плохо выглядим???
Я, помню, работал я в институте ФГУП ВИМС, так там ПРОМСВЯЗЬБАНК, конечно с согласия руководства института, практически насильно "всовывал" кредитные карты банка...
Вот так нас пытаются надуть, и сделать рабами. И еще вопрос – сколько же денег ухлопал СБЕРБАНК на печать и рассылку всех этих липовых кредитных карт???